日前，盒马X会员店上海森兰商都店传出将于8月31日闭店的消息。这也意味着，盒马X会员店这一曾被赋予“第二增长曲线”使命的业务退出历史舞台。
陆续闭店
2月底以来，盒马X会员店陆续关闭上海高青店、大场店、东虹桥店等门店。至7月31日，北京世界之花店、南京燕子矶店、苏州相城店同步停业，最终上海森兰店成为全国最后一家关闭的门店。
阿里巴巴（BABA/09988，以下简称“阿里”）旗下的盒马X会员店诞生于2020年10月，首店落户上海浦东，对标国际巨头Costco（COST）和沃尔玛（WMT）旗下的山姆会员店。时任盒马CEO侯毅曾言“希望与Costco、山姆正面交锋”。
巅峰时期，盒马X会员店全国门店达10家，覆盖上海、北京等一线城市。其会员体系分为258元/年黄金卡与658元/年钻石卡，目标锁定中产及高端客群。盒马退出后，国内仓储会员店仅余山姆、Costco等外资品牌。
此前，盒马在9年间尝试12种业态，目前仅盒马鲜生和盒马NB（邻里奥莱）被保留。盒马X会员店长期定位拧巴：既想复制山姆、Costco的高端仓储模式，又受困于盒马主打的“折扣化改革”。
同时，盒马X会员店的运营成本高企，单店模型难以跑通。以北京建国路店为例，其CBD核心区位租金达15元/平方米/天，远超行业8-10元成本线。但开店首月客单价仅600元，与大包装仓储业态目标客群错位，开业7个月即关停。
战略调整
知情人士向媒体透露称，关店是盒马主动调整战略的结果，与阿里无关。
有分析指出，盒马X会员店规模有限，关停对整体营收影响微弱。阿里财报显示，盒马2024年4月-2025年3月的2025财年GMV（商品交易总额）超750亿元，首次实现全年经调整EBITA盈利，印证收缩策略的合理性。
盒马CEO严筱磊在2024年底内部信中明确，盒马将“All in”盒马鲜生与盒马NB，还定下3年内GMV破千亿元的目标。前者继续加密一二线城市覆盖，后者通过低价高频商品扩张。
3月初，盒马披露战略规划称，盒马鲜生今年将计划新开100家门店、进驻几十个城市。
但盒马鲜生仍需应对京东（09618）七鲜、叮咚买菜（DDL）的物流优势；盒马NB也需突破区域采购效率瓶颈，抗衡美团（03690）、拼多多（PDD）的社区团购。
