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发表于 2025-07-09 18:31:40 股吧网页版
淘宝闪购订单暴增,饿了么加码骑手高温关怀
来源:上游新闻

  上线仅两个月,日订单超过8000万,淘宝闪购带动夏日服务消费火热,骑手收入也迎来普遍增长。为进一步加强夏季骑手保障,7月9日,饿了么表示,正通过加码订单奖励、加大新人的权益、提供天气补贴与防暑保障、在恶劣天气下进行超时免罚、匹配灵活配送时间等多项举措,全力护航骑手跑单。

  数据显示,随着补贴上线,过去一周,淘宝闪购日订单量突破百万的城市数量翻了一倍。在饿了么加码订单激励、推出跑单奖励活动、加大新人的权益等举措下,骑手收入正在稳步快速增长。

  “淘宝闪购500亿补贴促进消费,也直接拉升了骑手收入。对比5月前,现在骑手收入普涨了50%,不少人收入翻番,每天都在‘过年’。”成都新都区商圈骑手刘晓东说,现在天天有订单奖,周末还有冲单奖励,他所在小队骑手日均可送70多单,月收入普遍过万,头部骑手月收入超15000元。

  随着订单增长,新骑手踊跃加入。刘晓东介绍,新手加入优选并完成一定单量,还可额外获得2000元奖励。

  不止成都,在重庆,饿了么外卖员廖泽萌说:“最近骑手收入都在上涨,一天能赚400-500元。”北京专送骑手李雪贞说,除每笔订单有“单单奖”额外奖励外,订单飙升下身边“单王”骑手月收入甚至可达20000元。另外,推荐新人入职,最多还可获得4000元奖励;“以前单日破百的很少,现在多的时候一天有17名队员超过100单,90多单的有30多人。”在杭州,优选队长黄晓琴的小队正在持续招人,其中新人活动奖励机制下,除跑单收入外,新人加入队伍7周最多还可额外获得3500元。

  在上海,饿了么长风配送站负责人纵波说,淘宝闪购订单爆发性增长下,骑手收入也节节高升,普遍增长三至五成。除站点在前期增补人手外,还将增加三成骑手。推荐新人入职,同样最多可获得4000元奖励。

  “订单量飙升的背后,是服务消费的火热,更是每位骑手的辛苦付出。我们希望自己能多做一些,做好高温天气下的服务工作,让骑手在收入增长外,可以跑单更安心、更有保障。”饿了么骑士关怀负责人孙丽雅表示。

  为更好保障骑手劳动权益,6月以来,饿了么已启动高温关怀专项,在高温天气下系统会触发高温标签,随订单发放天气补贴。在高温、暴雨等恶劣天气下,饿了么还会启用超时免罚和订单补时措施,通过线路优化和派单保护,为骑手匹配更灵活的配送时间、缩短配送距离、降低配送难度,减少骑手暴露在户外的时间,并为骑手提供相应的免罚措施和异常申报、剔除等。

  截至目前,这一免罚举措,已在数十个城市于出现高温等恶劣天气时启用。去年8月,饿了么已在全国推出骑手防疲劳机制,包括4小时疲劳预警、连续跑单时间过长强制休息等举措,让骑手劳逸结合,做好职业健康保障。目前,根据不同区域、不同骑手群体的实际,相关举措正在持续完善中。

  今年夏天,饿了么蓝基金还进一步扩大保障范围,覆盖热射病等严重中暑情形,通过兜底保障,免除骑手后顾之忧。

  在平时,饿了么还持续开展高温、暴雨等异常天气防护等安全知识课程培训。饿了么还要求物流站点检查物资、车辆电池等情况,还在站点准备了绿豆汤、降温贴、清凉油等应季物资随时备用,做好后勤保障。骑手如遇意外情况,可及时上报,平台会及时提供响应和帮助。

  夏季来临之前,饿了么提前为全国蓝骑士发放防暑降温清凉包,包括骑行水杯、防晒面罩、冰袖、防水手机袋、防晒衣等,同时全国超15万骑士驿站免费向骑手开放,并在骑手APP地图上点亮,方便骑手纳凉休息。饿了么推出七大举措,从免费关怀物资发放、智能装备升级、骑士餐红包、冰饮特价秒杀、话费换电补贴、蓝骑士亲子暑期研学营等多方面,全面提升蓝骑士夏季关怀保障。

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