蚂蚁集团加速推进AI医疗健康。6月26日，蚂蚁集团全新发布AI健康应用AQ。AQ以医疗大模型为核心，围绕百姓看病就医刚需、健康管理痛点，AQ提供健康科普、就诊咨询、报告解读、健康档案等上百项AI功能，还能高效连接全国超5000家医院、近百万医生、近200个名医AI分身等专业医疗服务。在人口老龄化与慢性病负担加剧的背景下，这一尝试或将成为我国AI医疗从“工具辅助”迈向“生态重构”的关键一步。
助力普惠医疗
蚂蚁集团副总裁张俊杰介绍，此次全新推出的独立应用AQ，具备“问答更专业、服务更全面、健康更懂你”三大特点。
近年来，蚂蚁集团从数字医疗服务到AI医疗健康服务的不断尝试，均体现了普惠的底色。AQ这一产品的普惠价值，一是助力了优质医疗服务资源更加普惠均等；二是为全民健康管理提供了低门槛的好帮手。
咨询病症时，多数人不知道如何准确表述症状，基于蚂蚁医疗大模型打造的AQ可模仿真人医生进行追问，一步步引导用户提供必要信息，最终给出更准确全面的健康建议。遇到复杂报告、皮肤问题、药盒、病历等，用户也可以拍照问。以皮肤拍照为例，支持千亿参数视觉语言识别的AQ，能精准分辨50种常见皮肤疾病并提供健康建议。
为了帮用户选好医院、找好医生，AQ连接了全国超5000家公立医院、近百万可挂号或线上问诊的医生，用户提需求，AI帮匹配。全国200余家医院还在AQ上提供云陪诊服务，用户线下就医，AI做向导。
值得一提的是，中国工程院皮肤领域专家廖万清院士团队、胸外科领域专家王俊院士团队也领衔全国近200位三甲名医，已在AQ上线了“AI分身”，7 X 24小时“坐诊”为用户答疑解惑。为了方便长辈用，AQ还在名医AI分身等服务中提供语音通话功能，老人健康有问题，张张嘴就能问。
针对健康管理需求，AQ提供个性化的健康档案服务，可记录就医、用药、运动、饮食等信息。同时，AQ与鱼跃、三诺等健康管理设备合作，与vivo、华为、苹果等可穿戴设备打通，可根据血糖、睡眠、运动等信息提供专属健康建议。
中国社会科学院人工智能研究促进中心秘书长陈华珊认为，目前我国慢病人群规模庞大，医疗体系承压，AQ这样的产品出现有助于弥合资源鸿沟、优化资源分配、助力普惠医疗。
蚂蚁集团首席执行官韩歆毅表示，蚂蚁希望通过AQ，给每个人一个值得托付的健康管家，打造全民健康的小助手、普惠医疗的好帮手，让每个中国人离健康生活更近一步。
技术破局
区别于通用AI的“概率性回答”，医疗AI的容错率为零。AQ成为健康管家的背后，是坚实的技术底座，还有全国上千位医学专业人士的深度参与。
据介绍，AQ的技术引擎蚂蚁医疗大模型，学习了超万亿tokens专业医疗语料，不仅具备“医学思维”推理能力，还具备图片、语音、视频等多模态交互能力，在HealthBench与MedBench等国内外权威评测中均达到行业领先水平。同时，该模型还集合了蚂蚁在隐私安全风控方面的技术优势，业内率先通过信通院医疗健康大模型双领域可信评估，获安全测评最高等级。
医生帮AI更专业，AI也延伸了医生的服务能力。杭州市第七人民医院主任医师、副院长毛洪京是首批开通AI分身的医生之一，其智能体基于大量临床高质量数据、超5万篇科普及论文资料打造，毛医生表示，过去平均每月只能接诊600名患者，现在通过“AI分身”一天最多能服务超11万人次，服务范围也从省内拓展至全国。
通过技术与医学的双向奔赴，让专科智能体的诊疗水平越来越接近三甲医院专科医生，不仅能帮助患者少跑一趟医院，更能让基层医生在任何地方、任何时间学习顶级专科医生的诊疗思路，将更高效助力中国医疗资源以科技的方式实现扩容。
在AI与医疗深度融合的时代，AQ的发布不仅是一次技术创新，更是一次对医疗普惠与全民健康管理的深刻实践。未来，随着技术的持续迭代与生态的不断完善，AI或将成为推动“健康中国”建设的重要力量。
