6月26日,蚂蚁集团在上海全新发布AI健康应用“AQ”。据了解,围绕百姓看病就医刚需、健康管理痛点,AQ将提供健康科普、就诊咨询、报告解读、健康档案等上百项AI功能,同时还高效连接全国超5000家医院、近百万名医生以及近200个名医AI分身等专业医疗服务。目前,该App已在各大应用商店陆续上线。
蚂蚁集团首席执行官韩歆毅在发布会现场表示:“蚂蚁集团希望通过AQ,给每个人一个值得托付的健康管家,打造全民健康的小助手、普惠医疗的好帮手,让每个中国人离健康生活更近一步。”
蚂蚁集团副总裁张俊杰介绍,2024年9月在支付宝上线的“AI健康管家”,已服务超7千万用户,历经近10个月持续打磨,此次全新推出的独立应用AQ,具备“问答更专业、服务更全面、健康更懂你”三大特点。
据悉,基于蚂蚁医疗大模型打造的AQ可模仿真人医生进行追问,一步步引导用户提供必要病症信息,最终给出更准确全面的健康建议。遇到复杂报告、皮肤问题、药盒、病历等,用户也可以拍照查问。此外,为了方便长辈使用,AQ还在名医AI分身等服务中提供语音通话功能,做到“老人健康有问题,张张嘴就能问”。
针对健康管理需求,AQ提供个性化的健康档案服务,可记录就医、用药、运动、饮食等信息。同时,AQ与鱼跃、三诺等健康管理设备公司合作,并打通vivo、华为、苹果等可穿戴设备连接,可根据血糖、睡眠、运动等信息提供专属健康建议。目前,鱼跃医疗已率先在AQ上线“安耐糖”“呼吸管家”等智能体,帮助慢病患者进行健康管理。
AQ成为健康管家的背后,是坚实的技术底座,还有全国上千位医学专业人士的深度参与。据了解,每个AQ上的医生智能体都需经过医生及其团队严格训练与测评,才能上线为用户提供服务。此外,全国10余所顶级三甲医院不同学科的带头人也组成专业顾问团,深度参与AQ专科问答评估等工作。
医生帮AI更专业,AI也延伸了医生的服务能力。杭州市第七人民医院副院长、主任医师毛洪京是首批开通AI分身的医生之一,其智能体基于大量临床高质量数据、超5万篇科普及论文资料打造,他表示,过去平均每月只能接诊600名患者,现在通过“AI分身”一天最多能服务超11万人次,服务范围也从省内拓展至全国。
张俊杰表示,AQ不仅是医疗健康服务的入口,也是连接医生、医疗机构、用户的平台,蚂蚁集团会持续加大开放,携手更多伙伴,助力普惠医疗与全民健康。
“健康管理是一项民生工程,需要更多主体发挥优势参与其中。”中国社会科学院人工智能研究促进中心秘书长陈华珊说,目前,我国慢病人群规模庞大,医疗体系承压,AQ这样的产品出现将有助于弥合资源鸿沟、优化资源分配、助力普惠医疗。