6月16日，《国际金融报》记者获悉，饿了么宣布全面升级“优店腾跃计划”，追加10亿元专项投入，以费率优惠、流量扶持及AI技术赋能三重举措，进一步抢占外卖商家服务赛道。而这一动作正值京东外卖订单量突破2500万单、市场格局从 “双雄争霸” 迈向 “三足鼎立” 的关键节点。
据介绍，即日起至8月底期间，饿了么将继续加码超过10亿元，通过提供新店最高3个月免佣、增加最高3个月新店期流量扶持权益，以及联合阿里生态流量资源提高曝光和订单转化等系列升级举措，进一步吸引线下优质锁品牌以及中小餐饮商家入驻，更好支持优质餐饮商家的数字化生意增长。
饿了么商家中心公众号显示，“优店腾跃计划2.0”核心围绕费率优惠、流量资源及AI工具等做了进一步资源升级。在费率方面，为了更好支持优店新开，平台技术服务费由首月全返还，升级为最高3个月免佣。在流量扶持上，对于新入驻商家，在此前“最长 7+7+23天免费流量卡”基础上，加码最高3个月新店期流量扶持包。与此同时，针对优质连锁品牌及特色商家，平台还将联合阿里生态流量资源，为商家提供多渠道流量曝光和订单转化。
除了费率优惠和流量资源的全面升级外，饿了么在提供商家AI工具的支持方面也再度升级。近期，饿了么正式推出“智能化商家经营体系”，上线包含智能开店助手、智能店装、智能发品、智能选品托管、智能美图、经营诊断、营销智投等在内一揽子AI产品工具，旨在借助AI能力，帮助更多商家提升从开店、营业准备到日常经营全周期的生意经营效率。
在以上三大核心方面的升级之外，饿了么方面称，该计划仍将为有需要的“外卖小白”商家提供包括官方运营助手、接单宝等数字化运营专属的服务和硬件支持，助力商家快速完成生意启动。
张力/摄
饿了么加码该计划背后，行业竞争态势急剧变化。记者留意到，饿了么的“优店腾跃计划”始于今年3月，是平台2025年商家扶持战略的核心举措之一。该计划承诺全年投入超10亿元，涵盖费率优惠、专项补贴、专属流量、数字化运营服务及AI技术赋能等多个维度，旨在帮助线下餐饮商家加速数字化转型，拓展线上业务增量。
近年来，随着数字经济快速发展、城市化进程加速以及消费者生活方式转变，外卖已深度融入日常生活，成为餐饮行业的重要增长引擎。行业分析显示，2024年，美团与饿了么两大平台合计占据98%的市场份额，其中美团以65%的市场占有率保持领先地位，饿了么则以33%的份额紧随其后。
然而，进入2025年，市场竞争格局随着京东的入局出现新的变化。2月11日，京东正式启动“品质堂食餐饮商家”招募，高调入局外卖竞争；4月11日宣布百亿补贴全面上线，在骑手、商家和消费者各端向美团开战；4月30日，阿里宣布入局参战，当日，饿了么推出“饿补超百亿”大促。而在即时零售赛道，淘宝天猫将原有“小时达”业务全面升级为“淘宝闪购”，并提升至淘宝App首页一级入口，首期覆盖50城后，已于5月6日推广至全国。
“截至2025年6月1日，京东外卖日均订单量已突破2500万单，占据全国外卖市场超31%的份额，在品质外卖细分领域约有45%的市场占有率，与美团、饿了么共同构建起‘三足鼎立’的行业新格局。”近日，艾瑞咨询在相关研报中指出，这一发展态势标志着外卖市场正从双雄争霸迈向三强竞逐的新阶段。
