一直以来,苹果在开发自有AI模型方面遇到一定困难,导致升级版Siri的发布时间被推迟。根据此前进展,苹果公司的Siri可能要到2026年才能真正实现现代化的对话式功能。久久等不来更新,苹果或许选择引入外部AI模型升级Siri。在2023年,苹果CEO库克就宣布计划每年花费10亿美元开发生成式AI产品,但事实却是——与其他科技巨头相比,苹果的AI步伐迟缓无比。

另起炉灶
据外媒报道,苹果公司考虑放弃自家开发的AI模型,转而使用Anthropic PBC或OpenAI的AI技术来支持新一代Siri。知情人士透露,苹果已与这两家公司讨论将它们的大型语言模型用于Siri,并要求它们训练可在苹果云平台运行的模型版本以供测试。
如果最终采用外部模型,将标志着苹果的一次重大转变。目前,苹果大部分人工智能功能依赖其自研的“Apple Foundation Models”技术,原计划2026年推出基于该技术的新版本Siri。
目前,苹果已经允许ChatGPT处理Siri中的网络搜索查询,但Siri本身仍由苹果技术驱动。苹果软件主管Craig Federighi在6月的全球开发者大会上表示,正在考虑是否应该扩大对外部人工智能技术的使用。
知情人士表示,苹果对第三方模型的评估仍处于早期阶段,公司尚未就是否采用作出最终决定。若明年实施模型变更,苹果有望使Siri功能达到与安卓手机AI助手相当的水平。该公司内部另一项名为“LLM Siri”的竞争项目使用的是苹果自家模型,目前仍在积极开发中。苹果、Anthropic、OpenAI的代表均拒绝对此发表评论。
在去年开发者大会上,苹果压轴推出了Apple Intelligence,随后,Apple Intelligence被落地在iPhone16系列新品中。自那以后,Apple Intelligence升级备受外界关注与期待。
但在今年的开发者大会上,苹果展示的AI功能却有点“挤牙膏”的意味,例如,苹果推出了实时翻译功能,可在FaceTime、电话和信息中进行语音和文字的实时翻译,但这一功能在其他品牌的设备上已经存在。此外,苹果的视觉智能功能(Visual Intelligence)也进行了升级,用户可以通过截图或屏幕内容查询ChatGPT。以及智能快捷键新增“智能操作”利用Apple Intelligence模型实现如摘要文本或创建图像的功能等。
整体来看,并没有外界期待的AI重大升级。苹果软件工程高级副总裁Craig Federighi亦明确表示,AI驱动的Siri升级需要更多时间才能达到质量标准,预计要到2026年才能推出。
进展缓慢
转用外部模型也意味着苹果承认其在生成式AI领域竞争力不足。知情人士透露,苹果的AI团队目前处于高度不确定和缺乏明确方向的状态,管理层仍在深入研究多种可能的发展路径。对于通过云端运行自研模型,苹果已经批准了2026年数十亿美元的预算,但长远规划仍不清晰。
天风国际证券分析师郭明錤发文指出,对于投资者而言,苹果在WWDC 25上最核心的关注点应为人工智能技术的更新,用户界面设计等则是次要的。他直言,人工智能领域的竞争是一场“马拉松”,非单一事件能决定胜负,但此次大会的AI相关内容未能满足多数投资人的预期,尤其与谷歌近期举办的I/O开发者大会相比,市场失望情绪或进一步加剧。
Counterpoint Research最新发布的报告指出,相较于获得Google(Gemini)这些巨头支持的头部安卓品牌,Apple Intelligence起步相对迟缓。当前Android系统的AI功能在全面性与成熟度上也普遍优于Apple,安卓支持第三方应用集成,而Apple尚未开放;在系统整合、应用生态、设备兼容性及个性化定制等方面,Android均具备显著优势。但Apple坚持终端侧处理优先原则,严格保障全生态数据隐私,这些优先原则也为AI落地带来了急需突破的难题。
Counterpoint高级分析师林科宇(Ivan Lam)表示,苹果公司在AI领域看起来相对落后,主要是因为其在新技术应用上较为保守,尤其在隐私、安全和合作模式方面,这种谨慎态度限制了其AI推进速度。同时,苹果的硬件设计存在限制,例如运存较小,导致其在本地大模型算力方面不敢放开手脚,担心影响手机性能和续航。此外,苹果产品全球化的销售使得其在AI功能的部署上需要兼顾全球各地的法律法规和隐私要求,这使得其在AI布局上受到更多桎梏。相比之下,安卓厂商(尤其中国品牌)在硬件合作、本地化适配和快速迭代上更灵活,从而在AI落地速度上领先苹果。
拉动付费
在林科宇看来,当前基础AI功能(如生成式AI)已成行业标配,消费者认为“别人有你也该有”。升级AI功能对苹果来说是必要的,但更多是补齐与竞品的差距,避免因功能缺失影响用户忠诚度。消费者不会为“本应具备”的基础功能额外付费,因此短期内AI升级对软件收入的直接拉动有限。
林科宇表示,苹果软件服务的增长还是会更多依赖其封闭生态的黏性,如通过iCloud无缝迁移、跨设备协同等功能让用户换机更简单,如苹果的高端定位聚集了高消费力用户群,使其订阅服务Apple Music、TV+的付费意愿更强,其软件收入的长期潜力仍依赖整体生态优势。长远来看,苹果未来也可能将AI功能整合到付费服务中(如绑定iCloud+或Apple One订阅),但前提是其AI技术能力得到大幅提升。
业界普遍认为,软件服务是苹果的很大优势,尤其是用户的付费倾向。事实上,早在去年,就有业内分析预测,苹果公司的长期计划可能会推出类似于Apple Intelligence+的订阅服务。
Counterpoint Research最新研究报告指出,部分服务作为Apple One订阅套餐的核心组成部分,已成为Apple用户的必备服务,其中iCloud堪称Apple服务生态使用率最高的服务。该研究报告的一项调研数据还显示,84%的受访者愿意为Apple Intelligence付费。若Siri能成为真正的AI伙伴,用户付费比例将攀升,长远来看,商业价值十分可观。