9月3日，工业机器人企业埃斯顿在互动平台就投资者提问作出回应时明确表示，公司生产的一般专用机器人产品，通常需要根据客户的实际应用场景进行定制化开发。这一信息披露反映出埃斯顿在专用机器人领域的产品策略以及对客户需求的响应模式。
不同于标准化工业机器人产品，这类专用机器人并非采用统一的技术参数和生产流程，而是需要深度结合不同行业客户的具体应用场景进行针对性开发。具体而言，客户的应用场景可能涉及制造业的不同细分领域，如汽车制造、电子加工、食品医药、物流仓储等，每个场景下的生产工艺、设备布局、产线节拍、精度要求、环境条件（如洁净度、温湿度）等均存在显著差异。因此，埃斯顿的定制化开发工作需从前期的需求对接开始，通过与客户共同梳理生产痛点、明确自动化目标，进而进行方案设计、硬件选型（如传感器、执行器等核心部件的适配）、软件算法开发（如运动控制、视觉识别、路径规划等功能的定制）与系统集成，最终完成样机测试与生产落地调试。整个过程需要研发团队具备快速理解客户需求、精准匹配技术方案的能力，同时还要保障开发周期与成本可控，以高效响应客户在不同阶段的项目需求。

在工业自动化快速发展的背景下，客户对机器人的个性化需求日益增长。定制化开发模式不仅是埃斯顿满足客户差异化需求的必然选择，也是其巩固市场竞争力的重要策略。通过为客户提供“量体裁衣”的解决方案，埃斯顿能够在细分领域建立更深的技术壁垒，同时增强客户粘性。对于客户而言，定制化开发意味着机器人能够更精准地融入现有生产体系，减少因标准化产品不匹配导致的效率损耗，从而切实提升生产自动化水平与运营效益。目前，工业机器人行业正处于从标准化产品向定制化、智能化升级的转型阶段，企业的技术适配能力与快速响应能力已成为竞争的关键。埃斯顿此次回应，也从侧面展示了其在专用机器人领域的技术积累与市场服务经验。

来源：证券日报

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