一、总则
(一)为了维护天天基金社区秩序,推动天天基金社区持续健康发展,更好地保障用户合法权益,上海天天基金销售有限公司(以下称“本平台”)根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《网络信息内容生态治理规定》《人工智能生成合成内容标识办法》等法律法规制定本规定。
(二)天天基金社区倡导社会主义核心价值观,宣扬正确的舆论和价值导向,积极传播正能量,反对消极或低俗内容。
(三)用户在本平台的活动不得违反现行法律法规。本平台将按照相关法律法规及用户注册规则,配合司法机关维护被侵权人合法权益。
二、用户违法违规行为
(一)天天基金社区禁止用户发布损害国家利益、社会公共利益的有害信息,包括但不限于以下形式:
1.1反对宪法所确定的基本原则;
1.2危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一;
1.3损害国家荣誉和利益的,如损害国旗国徽形象的;
1.4歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的;
1.5宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的;
1.6煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
1.7破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
1.8散布谣言,扰乱经济秩序和社会秩序的;
1.9散布秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
1.10侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的;
1.11攻击诋毁党和国家领导人,捏造领导人负面信息,滥用领导人形象的;
1.12违背公序良俗的内容;
1.13法律、行政法规禁止的其他内容。
(二)天天基金社区禁止用户发布对网络生态造成不良影响的信息,包括但不限于以下形式:
2.1使用夸张标题,内容与标题严重不符的;
2.2炒作绯闻、丑闻、劣迹等的;
2.3不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
2.4带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的;
2.5展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的;
2.6煽动人群歧视、地域歧视等的;
2.7宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的;
2.8可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等内容的;
2.9其他对网络生态造成不良影响的内容。
(三)天天基金社区禁止用户发布攻击引战和不文明的内容,包括但不限于以下形式:
3.1通过设置(或修改)社区账号、简介,及发布主帖、评论等行为侮辱、谩骂、攻击社区用户或不尊重社区用户发布的内容;
3.2通过发帖、评论等行为煽动、唆使、诱导用户进行虚假评论、顶帖、转发对其他用户、本平台进行人身攻击、人肉搜索等行为;
3.3骚扰、诽谤、恐吓、威胁、嘲讽社区用户,或者发布在社区并对其他用户造成严重影响的内容;
3.4发布因种族、宗教、民族、地域、性别、年龄、性取向及生理特征等身份或者归类而歧视、侮辱、攻击他人的内容;
3.5发布攻击名人、基金公司、基金经理、上市公司高管、国家公务人员等站外人士的内容。
(四)天天基金社区禁止用户发布的其他恶意信息,包括但不限于以下行为:
4.1兜售、贩卖各类法律法规所规定的禁止流通物和限制流通物的信息,包括但不限于:毒品、违禁药物、违法工具等,如大麻、鸦片、处方药物、假币、枪支、烟草、爆炸物、翻墙软件、外挂程序等其他内容;
4.2造假、制假、贩假类信息、言论、图片、视频及网址等,包括但不限于假币、假证、假发票、假银行卡、假身份证、假学生证等;
4.3批量注册马甲、水军等机器人账号并进行违规操作,包括但不限于参与抢红包,刷赞参与悬赏,或以发悬赏途径进行疑似信用卡套现等行为;
4.4利用社区账号头像、昵称、简介等来散布和传播违法违规及违反社区规定的内容;
4.5冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己与他人或机构相等同或有关联,包括但不限于恶意模仿、冒充国家机关、企事业单位、上市公司及其高管、其他用户及官方或社区工作人员,或盗用他人图片骗回复、骗赞;
4.6抄袭剽窃他人文章而不注明原作者和来源;
4.7重复发布干扰用户体验的内容,或以群体行动的方式大量发布干扰用户体验的内容,包括但不限于:
4.7.1在股票、基金等页面或不同帖子下反复发布相同或相似内容;
4.7.2频繁发布难以辨识涵义、影响阅读体验的字符、数字、图片等无意义乱码;
4.7.3骚扰他人,以评论、@他人等方式对他人反复发送重复或者相似的诉求;
4.8发布含有潜在危险的内容,如钓鱼网站、木马、病毒网站等;
4.9通过机器人爬虫形式抓取社区数据(如有数据需求可联系本平台官方进行业务合作);
4.10发布与帖子、新闻内容完全无关的争论等。
(五)天天基金社区禁止用户在社区开展任何形式的非法证券投资咨询活动,包括但不限于如下所列情形:
5.1向其他用户提供诊股、诊基、解股、解盘等服务;
5.2向其他用户提供或表达(含变相表达)承接证券产品(含股票、基金等)推荐、证券产品交易建议及代客理财、代客操盘等服务;
5.3诱导其他用户通过微信、QQ、微博、知识星球等站外平台接受其提供的诊股、诊基、解股、解盘等服务,诱导用户购买或向用户提供各种形式的炒股类课程,推荐证券产品、提供证券产品交易建议及带人炒股等;
5.4发布或上传含有带领操作贵金属、原油、外汇等类型等金融产品信息的内容,并诱导用户加入各种微信、QQ等第三方平台的喊单群等;
5.5通过大量发布炫耀展示所谓炒股技术方法、股票买卖交割单、基金买卖记录、账户收益、炒股牛人等信息,诱导其他用户或去各类平台找XXX人学习炒股等;
5.6在社区上假冒、谎称合法证券经营机构,向其他用户提供各种形式的非法证券投资咨询业务,并要求收益分成或收取相应费用;
5.7以“免费荐股”“代客理财”“坐庄操盘”“收益分成”“推荐黑马”“提供内幕信息”“私募操盘”“保证收益”等不实或者夸大的宣传方式吸引用户眼球,进而招揽客户并推荐股票、基金、在线咨询或者代客理财,并要求收益分成或收取相应费用;
5.8以销售炒股软件、销售炒股课程为名从事非法证券投资咨询;
5.9以“会员升级”“补款退赔”“维权收费”等名义进行行骗;
5.10根据法律法规、监管规定等认定的其他形式的非法证券投资咨询活动。
(六)天天基金社区禁止用户私自发布广告营销、活动信息,官方发布需要经过本平台许可,未经本平台许可,禁止用户从事任何广告营销、活动相关行为,包括但不限于以下形式:
6.1任何形式的含有售卖、交易、服务、推广意思的广告宣传,包括但不限于在主动发帖、评论、私信、打赏中出现的文字信息、图片、视频、网址、二维码等;
6.2带有商业推广性质的活动链接、二维码引导下载或买卖、QQ号、微信号、欺骗性诱导外链等;
6.3通过注册、购买水军、马甲账号或使用广告机器人互动来制造虚假热度,伪造某金融产品(含个股、基金等)或某用户影响力,干扰社区正常秩序,诱导、误导用户;
6.4未经允许发布的包含抽奖、募捐、众筹、乞讨等的资金筹集信息(公益组织或公益项目相关账号或活动可以联系本平台客服热线申请许可和平台支持);
6.5买卖社区账号。
三、新技术新应用内容管理规范
(一)用户应认识到新技术应用(如深度学习、虚拟现实、生成式人工智能)的双重性,在利用相关工具创作、发布或传播内容时,必须遵守法律法规,遵循诚实信用原则,尊重事实真相,不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。
(二)用户不得从事以下行为:
2.1利用新技术新应用制作、发布、复制、传送、传播任何法律法规禁止的虚假信息、有害信息;
2.2将利用新技术合成的信息(包括但不限于文本、图片、音频、视频、代码等)谎称为自然生成或真实发生的内容;
2.3仿冒他人身份(包括但不限于政府机关、金融机构、专业人士、其他用户)生成内容,侵害他人权益或干扰社区秩序。
(三)用户在发布或传播利用新技术应用生成的、非完全真实或包含合成要素的内容时,必须以清晰易懂、无歧义的显著方式予以标识(例如标明“AI生成”、“技术合成”等),明示内容的生成方式。用户不得采用任何技术手段删除、篡改、隐匿由自身或平台添加的上述内容标识。
(四)用户是其发布内容的第一责任人。
4.1用户须对利用新技术生成的内容(特别是涉及金融数据、政策法规、事实新闻等领域)进行审慎核实,确保其真实性、准确性;
4.2人工智能服务生成的内容,不应视为互联网新闻信息,不能代替专业领域从业人员(如基金经理、投资顾问、律师等)的解答,并不代表本平台的立场、态度或观点,亦不可作为任何专业性投资建议或操作依据;
4.3本平台对利用新技术生成内容的真实性、准确性不予保证,包括但不限于其中包含的数字、时间以及各类事实性描述等内容,用户须自行判断并承担依赖此类内容可能产生的风险。
(五)对于违反新技术新应用内容管理规范的行为,本平台有权根据违规情节,独立判断并采取包括但不限于以下一项或多项措施:
5.1要求补充或更正标识;
5.2对内容增加平台警示标识;
5.3限制内容的传播范围;
5.4删除违规内容;
5.5对违规账号进行禁言、限制使用、关闭账号等处理。
四、社区违规处理规则
(一)天天基金社区将根据用户发布的违法违规信息行为的次数、影响程度以及其他相关因素,视情况决定采取文字提示、增加标识、限制展示、删除违规内容、账号禁言、关闭账号以及其他可行的处理措施:
1.1增加标识:用户在发布或传播利用基于深度学习、虚拟现实、生成式人工智能等新技术新应用制作的非真实信息时,应当以显著方式予以标识。如发布者未添加标识,或是错误添加标识,本平台将提示发布者进行添加,并可能限制相关内容的传播,直至正确添加标识;
1.2限制展示:帖子被屏蔽后,该帖仅在发布者的个人主页可查看,而不会在任何公开页面及粉丝信息流进行展示;
1.3删除内容:违规的主帖或评论将被删除;
1.4账号降权:如某一用户被降权,则降权后该用户发布的帖子将不会进入相关股票、基金的单吧或总吧页面展示;
1.5禁言:如某一账号被禁言,则该账号除能浏览内容外不能进行其他任何操作,包括不能发布、修改、删除帖子,不能编辑用户资料等;
1.6关闭账号:如某一账号被关闭,则将不能再使用该账号登录社区;
1.7删除头像、昵称、简介:用户上传的违规头像、昵称及简介等将被强制删除,包括但不限于社区账号、群组名称及原创专栏的头像、昵称、简介等。
(二)多次违规加重处罚:对于多次违规及情节严重的违规者将加重处罚,视违规情况采取包括但不限于封禁与该主体所有相关账号,并有权拒绝向违规账号主体提供服务。
(三)如果用户在使用本服务过程中违反了相关法律法规或本规则约定,应自行承担全部责任,本平台不承担任何责任。
(四)如用户在天天基金社区发布的内容侵犯他人的合法权益,他人提起诉讼或向行政机关投诉的,则本平台在相关诉讼案件中或者在行政机关对案件的调查中,将依据法律法规的规定以及司法机关或行政机关的要求,向司法机关或行政机关提供发布侵权内容的用户的姓名和联系方式等信息,以便及时解决争议纠纷,保护各方合法权益。
五、知识产权声明
(一)上海天天基金销售有限公司在本服务中提供的内容(包括但不限于视频、图文、文字表述及其组合、界面设计、版面框架、图标、商标等,均由上海天天基金销售有限公司所有或授权使用,受中华人民共和国著作权法、商标法、专利法、反不正当竞争法及国际条约,以及其他国家或司法管辖区的知识产权法律法规的保护。未经本平台书面允许,用户不得为任何目的擅自使用、复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。本平台保留本条款中未明确授予用户的所有权利。
(二)用户不得从事下列行为:
2.1对天天基金社区或天天基金社区服务进行反向工程、反向汇编、反向编译,或者以其他方式尝试发现天天基金社区的源代码;
2.2以任何方式(包括但不限于盗链、冗余盗取、非法抓取、模拟下载、深度链接、假冒注册等)直接或间接盗取天天基金社区的视频、图文、用户信息等信息内容;
2.3通过非本平台开发、授权、许可的第三方软件、插件、外挂、系统,登录或使用天天基金社区,或对天天基金社区的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响;
2.4利用或针对天天基金社区进行任何危害本平台或任何第三方计算机网络安全的行为,或暴露本平台或任何第三方计算机网络安全弱点的行为,包括但不限于:非法侵入网络、干扰网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全、为上述行为提供程序、工具或其他支持与帮助;干涉、破坏天天基金社区系统、软件或网站的正常运行,故意传播恶意程序或病毒和其他破坏干扰正常网络信息服务的行为;
2.5其他以任何不合法的方式、为任何不合法的目的、或与天天基金社区为此制定的其他规范和标准不一致的方式使用天天基金社区或天天基金社区服务。
(三)用户在天天基金社区发布、上传的内容(包括但不限于文字、图片、视频、音频等)应有合法来源,相关内容为用户所有或用户已获得必要的授权。
用户理解并同意,为使用户内容(包括但不限于文字、图片、视频、音频、个人形象、肖像、姓名、用户昵称、头像、个人简介、商标、品牌、标识及其他营销推广素材、物料等)得到更好的分享及推广,提高其传播价值及影响力,用户授予本平台免费的、不可撤销的、非排他的、全球无地域限制的许可使用,包括:存储、使用、传播、复制、修订、改编、汇编、出版、展示、翻译、表演用户内容或制作派生作品,以已知或日后开发的形式、媒体或技术将内容纳入其它作品,再许可第三方按照前述方式使用的权利,以及以自身名义或委托专业第三方对侵犯用户上传发布的享有知识产权的内容进行取证、发起投诉或提起诉讼的权利。
(四)侵权投诉:
4.1本平台尊重并保护用户及他人的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等合法权益。用户保证,在天天基金社区上传的文字、图片、视频、音频、链接等不侵犯任何第三方的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等合法权益。否则,本平台有权在收到权利方或者相关方通知的情况下移除该涉嫌侵权内容。
4.2用户认为天天基金社区上的内容侵犯用户的合法权益,应当向本平台发送侵权通知,本平台将在收到有效通知后进行审核,对可以初步证明构成侵权的内容采取必要措施。对无法认定为侵权的内容,用户也将收到相应告知,如果用户仍然认为侵权事实存在,新的侵权通知中应当补充证明侵权的证据。
4.3在适用法律允许的最大限度内,本平台储存在其服务器上的数据是用户使用天天基金社区和天天基金社区服务的唯一有效证据。
六、举报方式
(一)在天天基金社区现有内容审查和巡查机制的基础上,本平台已经设立举报邮箱和举报电话,用户和公众可对相关违法行为进行监督和举报。
举报邮箱:jubao@eastmoney.com
举报电话:021-61278686
(二)对于违规行为,本平台将依照法律法规和社区规则严肃处理。
七、规则生效与变更
(一)除非用户已充分阅读、完全理解并接受本规则所有条款,否则用户无权使用天天基金社区服务。用户通过在本平台上传、发布信息等方式使用天天基金社区服务的,即视为同意本规则。
(二)为更好地提供服务,根据用户需求、业务规则以及法律法规的要求,本平台会适时对本规则的相关条款进行修订。如本平台对本规则进行了修订,本平台将会通过天天基金官方账号予以公布或其他本平台认可的方式通知。若用户对修改内容有异议,应停止使用本服务。若用户继续使用,即表示用户已认可相关规则内容,并接受本规则所有条款约束。