继今年2月宣布进入外卖市场后,京东昨日又宣布进军酒旅市场这一新领域。对此,携程昨日很快作出回应称,中国旅游市场的玩家和携程处于错位竞争的状态,携程目前主要的增长点来自于旅游业的全球化布局。
京东入局:中国酒店数量突破34万家
近两年,随着旅游消费反弹,酒店增速突飞猛进。国联证券的一份报告显示,截至目前,中国酒店(15间房以上)的数量已经突破34万家,创下历史新高。根据奥维云网(AVC)监测数据,2024年上半年,新开业酒店2.3万家,接近2023年全年开业门店量的59%,新增房间规模约100万间。
当前,在线旅游平台(OTA)是个人用户主要的预订酒店方式之一。在京东进军酒旅市场之前,携程、同程、飞猪、美团等是主要的玩家。作为新入局者,京东如何才能成为搅动市场的“鲶鱼”?
在公开信中,京东表示酒店商家参与“京东酒店PLUS会员计划”,享受最高3年零佣金。记者留意到,近期,京东APP已在首页上线“特惠机酒”入口,并向新用户发放多个优惠券包。京东表示,希望联合酒店商家,为消费者带去更便宜的价格和更好的服务,通过平台让利商家,释放酒店在服务、品质等方面提升的活力,让商家有信心、用户享实惠,形成行业生态正循环。
同时,京东还在小红书发布“京东旅行订机票无捆绑”相关帖文,并配合展开了一系列营销活动,用户通过京东购买机票后,可获赠指定酒店消费券。
6月18日,记者通过京东APP的“特惠机酒”页面,进行酒店预订。以深圳大中华希尔顿酒店当天的豪华大床房(不含早)为例,携程给到的最终价格是促销优惠是976元,京东给到的价格则是878元。两个平台的98元差价,主要来自于京东官方补贴了49元以及“满499元减50元”酒店订单专属红包。
此外,京东也正在挖掘更多酒旅人才。今年3月初,京东已在招聘小程序发布专门面向“酒旅行业”的招聘信息,涵盖产品经理、后端开发、航空运营等多个岗位,其中部分岗位要求还注明了“携程、美团优先”。
携程回应:希望更多玩家一起进军海外
事实上,和外卖业务类似,酒旅市场也从不缺玩家。当前,中国OTA市场以携程系、美团系、飞猪系三足鼎立。
在京东官宣进军酒旅市场后,携程很快作出回应:“目前中国旅游市场的玩家和携程处于错位竞争的状态,携程目前主要的增长点来自于旅游业的全球化布局,前不久的挖角传闻并未给携程带来影响,反而让人看到了携程在全球23个国家发布的1000余个海外岗位需求,也印证了携程已经将重心转向全球市场,寻求更广阔的增长空间。”携程方面表示,前不久,携程刚刚办完一场千人级别的全球峰会,来自全球74个国家和地区的3000余位旅游行业代表参加了携程集团Envision 2025全球合作伙伴大会。大会期间,携程集团不仅宣布设立10亿元旅游创新基金,以支持旅游领域的突破性和创新性发展;还和泰国、马来西亚、印尼等地的酒店集团达成战略合作。同时,携程还宣布与国内的10个目的地和5个海外组团社建立深度合作,构建“双向服务枢纽”,以平台之力为地方文旅带来更多入境客流。
携程2024年财报显示,其全年净利同比增长69%,独家酒店协议覆盖超40万家;直播业务年成交额破15亿元,同比增长200%。
携程最新的财报数据显示,2025年Q1其国际平台Trip.com旅行预订量同比增幅超60%。据券商报告透露,该平台已在亚洲多国旅游APP排行榜跻身前十。
携程集团副总裁秦静表示,“中国是全球最值得打卡的目的地之一,全球旅游业也是一个优质的行业赛道,在2024年贡献了全球GDP的10%,创造了3.5亿就业岗位。携程也正面向海外23个国家发出了上千个岗位需求,希望更多国内旅游平台和我们一起进军海外,为中国旅游业扩展国际市场,助力中国旅游业在高质量发展快车道阔步前行。携程会努力发挥平台作用,为中国酒店、景区和目的地带来更多国际客人。”