18日下午的2025京东618媒体开放日上,京东披露了最新数据:自3月1日京东外卖上线以来,京东外卖全职骑手已突破12万人,其外卖日订单量超2500万单。

图:上证报记者刘暄摄
京东外卖商家成长策略负责人高洁表示,京东外卖采用商家0佣金,商家利润比其他平台高30%,并率先为骑手缴纳五险一金,全职骑手现已突破12万人。
同时,高洁还透露了京东外卖的未来规划:对用户,采用行业最严准入标准,三重审核机制坚守品质;对商家,坚持低佣金,长期佣金费率不超过5%;对骑手,本季度末全职骑手扩招至15万人。
艾媒咨询数据显示,2024年我国在线餐饮外卖行业市场规模为16357亿元,预计2027年市场规模将达19567亿元。中国互联网络信息中心和中国饭店协会的数据表明,我国网上外卖用户规模已达5.45亿人,约占网民整体的五成,且平均每天花在外卖上的消费近33亿元。
“外卖赛道是一个长期可持续发展的业务,相信随着规模的增长,外卖业务本身将逐渐释放它的规模效应,同时去改善效率。”京东首席执行官许冉日前公开表示。
京东集团2025年一季度财报显示,京东零售依然是业绩增长的引擎。一季度,京东零售收入2638亿元,同比增长16%,增速进一步加快,不含未分配项目的经营利润率也从去年同期的4.1%提升到了4.9%。

图:上证报记者刘暄摄
“京东外卖与零售已经形成协同效应,外卖带动商超日用等跨品类消费增长,外卖带动PLUS会员单月新注册超40万,京东PLUS会员外卖复购率是非会员的2倍。”京东零售平台营销中心整合营销部负责人王硕说。
京东还发布了618期间的全国消费热点。

图:上证报记者刘暄摄
在城市方面,北京市成为购买力最强城市,消费最活跃的为深圳市,首次购用户最多的是广州市,以旧换新渗透率最高城市为玉林市,客单价最高的是海口市。
在县域农村地区,京东618期间订单量同比增长超130%,购物用户数同比增长超140%,成交额最高的品类是家用电器,成交额增速最高品类为珠宝首饰。
对于不同年龄段的人群,京东数据显示,新晋青年(“Z世代”)消费时首要考虑“自我需求”,智能穿戴、电竞装备、扫地机器人、吸顶音响、潮流盲盒、毛绒玩偶挂机等品类的成交额均同比翻倍增长。
在品牌层面,京东618期间,热度TOP100品牌中超七成是中国品牌,“AI元素”中国品牌产品搜索量同比增长超120%,手机、数码等品类更受关注;“非遗元素”中国品牌产品搜索量同比增长超270%,服饰、食品等品类更受关注。