“今天吃了什么？”“现在什么季节？”在重庆市涪陵区一家医院，2名专业评估人员耐心询问付爷爷的生活细节。79岁的付爷爷患有多种疾病，长期卧床。阳光人寿工作人员在现场全程记录，并把评估结果上传，经专家评审认定失能标准后，老人即可获得每月1077元的护理补贴，减轻家庭照护负担。
这是重庆医保部门与阳光人寿“合署办公”模式的工作日常。据了解，自2024年3月起，重庆市长期护理保险待遇享受范围得到扩展，中度失能人员也被纳入待遇享受范围。阳光人寿重庆分公司涪陵合署办充分利用综合经办窗口和27个乡镇街道服务网点，加大政策宣传与服务指导力度，让更多失能家庭知晓、接受、享受长护险。“从申请受理、失能评估到待遇支付，我们不断提升全流程服务便利度，让政策红利精准直达需要帮助的家庭。”阳光人寿重庆分公司负责人贾穷介绍。
保险业发挥着经济减震器和社会稳定器功能，在促进经济稳定增长、保障社会民生等方面具有重要作用。阳光保险积极响应政策号召，深度参与各地长期护理保险试点工作。数据显示，自2022年承接重庆4个区县的长护险项目以来，阳光人寿重庆分公司已累计服务失能人员13.57万人次，支付各类费用达1.4亿元，为老年人筑起了一道温暖的“阳光防线”。
保险服务社会民生的同时，企业也在加大服务实体经济力度，助小微企业增强发展活力。浙江台州，从事建材生意的陈先生最近松了口气。通过阳光信保的投标保证险，他用1000元保费替代了20万元的投标保证金。“以前参加大项目投标，总要承担大额保证金压力。现在释放出的资金可以多进两车货，周转灵活多了。”针对中小企业现金流痛点，企业创新开发保险替代保证金产品体系，保险产品覆盖招投标、合同履约等环节。2024年，企业各类保证金替代类产品累计服务中小企业1.2万家，承保3.4万件，风险保障金额78亿元。
把保障功能浓缩进若干张保单中，需要保险企业不断积累风险管理专业经验并提升产品创新能力。成立20年来，阳光保险始终深耕普惠金融，从服务群众全生命周期风险保障需求，到助力企业加强风险管理，“客户思想”的服务理念不断深化。在服务模式上，阳光保险持续推动机构网点向县域下沉、服务力量向基层下沉、产品设计向普惠下沉，让普惠产品落到实处，惠及群众生活。未来，企业将继续坚守主业、稳健经营，让保险回归保障本源，让家庭、企业享有平等的保障机会。
