6月18日，“618”大促最后一天，京东对外公布了今年618的消费趋势以及多个业务线的成绩。
具体来看，中国品牌加速崛起，AI浪潮催动AI相关产品受到高度关注，同时国潮商品受到消费者更多青睐。在“科技+传统文化”的双重驱动下，京东618期间热度TOP100品牌中有超七成是中国品牌，“AI元素”、“非遗元素”产品搜索量同比分别增长超120%、270%。
下沉市场活力释放，县域农村地区订单量同比增长超130%，用户数同比增长超140%。南昌市南昌县、菏泽市成武县分别成为京东618消费力最强、消费力增长最强区县。此外，截至目前，京东拼拼团购店落地合肥、北京、宿迁，总覆盖用户数同比增长34倍。
即时零售消费迎来爆发。京东外卖相关负责人介绍，京东外卖虽然今年3月才正式上线，但日订单量已突破2500万单、品质餐饮门店入驻超过150万家、全职骑手已突破12万人。同时，京东外卖也与现有零售业务产生了显著协同效应，仅4月外卖业务即带动新注册PLUS会员超40万，而PLUS会员的外卖复购率则较非会员高出2倍。另外，京东七鲜线上订单同比增长超150%，京东七鲜自有品牌商品销售同比增长340%。
生活服务类消费增长显著，率先推出“先享后付”的京东自营家政服务成交额破亿，自营家电清洗、洗衣订单量分别同比增长211%、超10倍。除了12万名全职外卖骑手外，京东还拥有近30万名养车技师、家电工程师、家政保洁师等专业人员，随时响应用户需求。
在“以旧换新”国家补贴和京东平台推出的多重补贴叠加之下，多个品类实现销售爆发，手机通信、家用电器、粮油调味销售分别同比增长88%、161%、138%。其中，4000-6000元价格段手机成交量同比增长50%，AI笔记本成交额同比增长151%，百吋电视成交额同比增长260%，高温区域999元系列空调销售同比提升超120%。京东超市通过百亿农补项目带动2.6万款农产品销售增长。京喜自营启动“厂货百补”计划，618期间京喜自营产业带纸品订单量超过1000万单。此外，国家补贴×百亿补贴频道多个品类销售也表现突出，服装内衣、图书成交金额分别同比增长达107%、216%。
新品、爆品方面，华为鸿蒙折叠屏电脑开售首日闪电售罄，Switch2发售当天凌晨就已为全国多地用户完成了新机配送，飞鹤婴幼儿奶粉卡皮巴拉礼盒销售破5000万，潮流盲盒新品成交额同比增长150%，智能手表新品成交额增长301%，超3000个家电家居品牌的“闪电新品”销售增长超100%。
医药健康方面，这个618，京东健康已实现看病买药全场景、健康管理服务全链路智能化。依托京医千询医疗大模型技术底座，京东健康持续打磨AI京医、京东卓医在医疗全场景中的落地应用，其中AI京医多专业角色智能体，已累计服务用户超5000万。
物流方面，京东物流进行了供应链产品升级，实现了211时效、次日达时效覆盖城市数量分别增加60%和35%。618正逢国补消费火热以及空调旺季来临，京东物流凭借行业领先的大件家电家居仓配一体化供应链解决方案，通过首创的“送装拆收”一体化末端配送服务，以全行业储备量最多的超10万专业家电家居送装工程师资源，实现全行业最广的100%全国区县覆盖。618期间，京东物流大家电“送装一体”订单同比增长超300%。
从底层大模型到各种端到端AI产品，AI技术应用为京东618提供扎实的助力。今年京东618期间的大模型调用量相较去年京东11.11增长130%，超过1.4万个智能体和数字员工在京东上岗工作。超100万京东商家正在使用京小智服务客户，1.7万京东商家使用京东数字人直播带货。
直播场景下，京东618期间京东直播订单量同比增长超210%，京东采销直播成交额同比增长285%，京东视频订单量同比增长251%。
线下场景方面，今年618期间，京东MALL启动了北京南三环店、北京双井店、深圳首店、武汉光谷店和太原长风街店的营业，合肥超体全面升级为合肥京东MALL，其中北京双井店开业前两日客流破10万人次。截至6月15日，京东养车门店服务订单量同比增长115%，京东汽车车险业务成交订单同比增长110%，京东汽车救援业务成交用户数同比增长36倍。6月18日，京东旗下首个餐饮实体基础设施品牌“七鲜美食MALL”首店于哈尔滨正式开业，同步入驻京东外卖，也是国内首个实现100%后厨直播的美食MALL，为消费者提供“品质堂食+品质外卖”线上线下联动服务。
境外市场方面，作为京东全面布局香港后迎来的首场京东618，在买贵就赔、自营家电一件包邮、自提免运费等一系列补贴和优质服务加持下，成交额同比增长超100%。京东全球售海外直邮网络覆盖全球37个国家和地区，新加坡、马来西亚、泰国等十大海外站点千万自营商品均支持包邮，订单量同比增长239%，休食与美妆类商品成交额同比增长达数十倍。京东欧洲零售业务已覆盖25个国家，并已在英国提供当日和次日达服务。
