美团启动“堂食提振”计划 已覆盖10万家实体门店
来源:上海证券报·中国证券网
上证报中国证券网讯(记者杨翔菲)为支持线下门店订单增长,鼓励用户更多到店消费,维持餐饮行业的健康生态,8月12日,美团外卖启动“堂食提振”计划,首批将向全量会员发放进店消费券,助力餐饮商家门店客流量、营业额提量增质。
美团外卖相关产品负责人表示,将持续落实“反内卷”,通过“堂食提振”计划,美团将坚持为实体门店导流,促进行业健康发展。目前,这一计划已覆盖10万家实体门店,未来将进一步扩大覆盖范围。
据了解,本次“堂食提振”计划,将以堂食消费券形式展开。美团将针对茶饮、餐食等品类发放到店消费券,成本由平台全部承担,引导消费者到店聚餐或到店自提,把顾客和订单留给门店。未来一周内,美团还将继续向消费者发放餐饮门店消费券。从产品页面看,会员除了自己消费外,还拥有一定的分享权益,可以和亲朋好友分享到店消费券,通过社交聚会等场景,进一步帮助门店增长线下客流量。
美团外卖此前调研发现,通过特定爆款品类的优惠券吸引顾客到店消费,可以有效带动用户进店,不仅有利于门店获得更多附近消费者,消费者到店后,通常还会下单更多商品,从而带动门店销售额增长。近期,自提消费券有效带动了线下门店的堂食增量。
这并非美团首次尝试覆盖社交聚会场景。7月份,美团曾公布数据,到店消费券结合社交分享功能,单日分享量超千万单,创下微信小程序分享新峰值,成为美团助力商家实现新客获取和订单成交的重要通道。据了解,自美团上线会员体系以来,依托美团吃喝玩乐全场景,美团会员已成为餐饮美食等消费的核心主力。
“即时零售与传统零售不存在替代关系和零和博弈。”中央财经大学中国互联网经济研究院副院长欧阳日辉认为,即时零售线上线下深度融合可以消解线上线下零售鸿沟,将线上流量反哺到线下实体实现融合发展,形成互补、共赢的生态圈。
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