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发表于 2025-07-04 13:19:40 东方财富Android版 发布于 江苏
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发表于 2025-07-04 12:40:00
来源:界面新闻

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  美团在社区团购业务上的撤退,让“一家独大”的多多买菜热度再次上升。

  6月23日美团优选宣布全面调整,除广东、杭州外的全国多省市暂停服务,集中火力投入战略业务即时零售。当日早上还在送货的供应商们,下午就被告知货物无法入库,在途运输的货品需紧急拦截,已入库的商品则需自行取走处理。

  这一毫无征兆的调整,让美团背后的供应商陷入被动。生鲜类产品首当其冲,“蔬菜超过72小时不处理,等于看着钱烂掉”,一位供应商形容道。另一位日用百货供应商告诉界面新闻,其为美团备的25万元夏季拖鞋等货品,瞬间成了烫手山芋,大量货物涌入退货通道,仓库陷入混乱。

  经历了轰轰烈烈的社区团购大战,如今赛道上只剩下拼多多这一全国性的巨头,在急需止损的供应商面前,多多买菜成为最现实的接盘选择。当前其全国72个仓库全速运转,线下团队“忙疯了”。

  多多买菜内部人士向界面新闻表示,最近大盘确实迎来暴涨,近期甚至有收货站老板忙到热中暑。

  在社交平台上,多多买菜全国多地仓库、驿站都开出上万元薪资急招分拣员、码货员及配送司机,一位多多买菜服务站的人员透露,近期日销单量涨幅达到50%,工人的分拣量涨了一倍。

  当竞争对手的用户需求转移到多多买菜,上述内部人士表示,老商家已经承接不了这些需求,为了填补市场空缺,多多买菜借势迅速在全国展开大力招商,覆盖全类目,并推出新商免一周到一个月不等的服务费等优惠措施,积极吸纳原美团的供应商资源。

  多多买菜招商人员直言“友商撤退,我们坚守”,并强调美团供应商转向多多买菜的数量众多,平台正全力抓住这一市场变化带来的机遇。

  美团用户转移,多多借势调整

  社区团购爆发于2020年,曾被生鲜电商巨头们视为头号威胁的新业务,吸引了几乎所有互联网和实体零售企业入局。

  过去几年里,各大互联网平台投入了上千亿资金,高峰期甚至也出现百团大战。但社区团购本身是个苦生意,美团、阿里、京东等大厂战线持续收缩,地方团兴盛优选保留三省业务,更多不知名的玩家都已黯然离场。

  到今天,仅剩下多多买菜为全国性平台,失去竞争对手后,拼多多面临的压力骤减,眼下其也能重新整合上下游资源,对业务侧进行调整。

  除了供应商,网格仓、物流运力、团长也是多多买菜同步的拉拢对象。界面新闻看到当前在江苏、重庆、辽宁等部分地区,多多买菜提高了团长整体佣金至50%,在美团优势区域的广东地区,佣金涨幅甚至达到100%,以吸引美团团长加盟。

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  而在履约端,一位物流承运商表示,7月以来其运价有所下调,只因市场上涌现出一批美团的物流城配商。

  这对多多买菜来说是个好消息,规模扩张的同时,平台整体物流成本、商品成本都在快速下降,未来拼多多有机会快速在市场上验证商业模式,合仓调整,关闭亏损区域,找到更优的供给业态。但对上下游来说,失去制衡,单一平台把控度提升,意味着未来竞争将更加激烈。

  自2015年成立以来,拼多多先后布局核心电商、多多买菜、TEMU等,几乎从未失手。但目前,多多买菜的地位已经发生微妙变化。

  去年起社区团购开启淘汰赛,多多买菜也推出坑位费、技术服务费、产品类目服务费等多项平台费用,不再盲目烧钱,2024年多多买菜部分地区已经实现盈利。

  在拼多多内部,集团战略重心有所转移,跨境电商项目TEMU的优先级不断提升。但到今天,全球贸易局势的变化让TEMU发展遭遇瓶颈,多多买菜则重新开启起速。一位接近多多买菜人士认为,对于拼多多来说,全面盈利未来触手可及,但现阶段拼多多更在意规模增长,即拿下美团退出后的业务GMV。

  从自提到到家,风口与隐忧并存

  狂欢之下,亦有隐忧,并非所有供应商都愿意涌向多多买菜。上述日用百货类商家正在犹豫,他对界面新闻表示,美团优选此前已尝试品质升级,用品牌路线吸引相对更高端客群,而多多买菜一直以低价白牌商品为主,供应链差异大,后者或许难以完全承接美团优选的全部客群与货盘。

  “我不看好低价模式,社区团购平均客单价仅20-30元,盈利空间稀薄。”有供应商对界面新闻表示,他们选择直接退出社区团购业务。

  更多供应商和团长,则都提到了整体行业的萎缩。一位武汉地区的团长观察到,行业最热闹的时候该地区日单在1500单水平,但近年来单量不断下降,团点也在萎缩,如今地区日单已经回落到500单左右。

  社区团购的模式,始终存在低毛利、低单价、规模增长有限的弊端,对下沉地区或者说单量分散的地区而言,平台履约成本太高。接受界面新闻采访的供应商和团长都担心,经过一段时间的运营,多多买菜会不会走向关闭的老路。

  从行业视角来看,当美团更换战场,切入即时零售市场时,未来可能直接冲击各大电商平台的主站基本盘。尽管目前社区团购的业态渗透率高,但客单价低,而即时零售的客单价高,也意味着广阔的市场规模。

  感受到威胁的淘宝、京东已经开始向美团发起反攻,拼多多也已经开始尝试多条腿同时走路,不愿错过即时零售风口。

  从去年开始,多多买菜已经在上海试点同城次日配送到家,39元起免配送费起送。据晚点消息称,多多买菜正在上海等一线城市试验自建商品仓库,最快将于8月上线即时配送服务,以类似京东秒送、淘宝闪购的速度送商品上门,后续将拓展至其他一线城市和省会城市。配送环节,多多买菜优先考虑与闪送、顺丰同城第三方平台合作,暂无招募自有骑手的计划。

  然而,即时零售战场巨头环伺,除了近期打得火热的巨头美团、京东、阿里,上海地区的盒马、叮咚买菜、小象超市各方势力都极具竞争力。中金公司指出,在硬件技术没有突破的前提下(如无人配送),即时零售的履约成本很难与快递成本相提并论,愿为“快”牺牲“省”的消费场景和人群有限。

  目前来看,拼多多要解决的是如何更好地组合社区自提、即时到家的两类模式,在成本和规模效益间找到最大化的平衡点。

  美团优选的仓促离场,留下一个膨胀却充满不确定性的市场,多多买菜接住了流量风口,但或许挑战才刚刚开始。

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