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发表于 2025-09-19 21:39:29 股吧网页版
金融纠纷人民调解公益志愿英才实践计划启动 政校合力保护金融消费者权益
来源:证券时报网 作者:秦燕玲

  9月19日,在2025年金融教育宣传周活动期间,北京金融纠纷联合人民调解委员会(下称“金融联调委”)与中国政法大学共同启动了“消保有你 ‘枫’采同行”金融纠纷人民调解公益志愿英才实践计划,并现场完成了签约。

  据了解,金融纠纷人民调解公益志愿英才实践计划是建立“预防+调解+教育”一体化金融纠纷人民调解新模式的重要一步。通过“政校合作”新生态,将金融教育宣传广度与法治教育深度融合,以公益志愿服务工作为纽带,吸纳优秀师生以志愿者身份参与金融纠纷调解工作,擦亮金融为民底色。

  “近年来金融纠纷呈现出类型多、涉及广、化解难的特点,如何让矛盾化解在基层、消除在萌芽,避免小纠纷演变成大问题,这成为我们加强社会治理的重要课题。”北京市司法局副局长张卫东在启动仪式现场指出,本次启动的公益志愿英才实践计划,就是要充分激活政校合作优势,借助中国政法大学的法学专业优势和学生专业素质,为调解工作注入更加专业的法治力量。同时,金融行业的实践经验,也能够让志愿工作更加贴近真实需求。

  今年5月,北京金融监管局宣布设立金融联调委,该组织以北京金融监管局为行业主管部门,接受司法行政部门的工作指导和人民法院的业务指导,目的是促进金融监管部门、人民法院、司法行政部门、行业协会等协同配合,通过前端源头治理、中端定分止争、后端延伸服务,全力化解金融领域矛盾纠纷,维护金融市场秩序,保护金融消费者合法权益。

  记者从现场了解到,下一步,金融联调委将推动金融纠纷调解工作走深走实,让“扎根民生、为民奉献”成为行业行动自觉。同时,将助力金融纠纷调解工作见行见效,通过与中国政法大学的深入合作,将优势资源转化为服务效能,推动金融知识进校园、进课堂,打造高水平金融纠纷化解的专家库和志愿队,持续提升金融纠纷化解志愿者的专业素养和服务技能。此外,还将保障金融纠纷调解工作有力有序,建立健全人才激励机制,让大家愿意参与到这项事业中来。

  北京金融监管局也表示,未来将指导金融联调委以本次签约仪式为起点,把金融纠纷人民调解公益志愿英才实践计划落地落实,推动更多青年人才参与金融志愿服务和矛盾纠纷化解工作,为人民群众提供低成本、高质量、高效率的解纷服务,让新时代“枫桥经验”在北京金融业落地生根、开花结果。

  此外,张卫东指出,北京市司法局同样将持续支持金融联调委完善工作机制。一方面推动建立志愿者激励机制,另一方面,加强与北京金融监管局、北京金融法院的协同,形成“调解—司法确认—行业监督”闭环,确保调解流程有规范、调解结果有保障、调解工作有权威。

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