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发表于 2025-08-27 22:55:10 股吧网页版
上海杨浦创建物业服务综合体系:探索区域化物业管理模式
来源:新华财经

  新华财经上海8月27日电(记者李荣)物业治理格局正在实现整体性重塑升级。记者27日从2025年上海杨浦区党建引领基层治理案例成果展示会上获悉,上海杨浦正在创建物业服务综合体系,探索区域化物业管理新模式。

  物业治理关乎群众切身利益,是基层治理中不容回避的关键课题。上海杨浦正在系统构建区、街道、居民区三级党建引领物业治理体系,全面推行联席会议制度和“三驾马车”联合接待制度,健全恳谈会、听证会、协调会“三会”机制,持续推动居民区党组织领导下的居委会、业委会、物业服务企业协同运转。

  针对老旧小区多,物业公司小、散、弱等问题,上海杨浦积极探索“大物业+大管家”模式,实行区域化物业管理模式,推动物业管理区域合并或管理合并;持续开展老旧电梯安全评估和更新改造,整体提升老旧小区物业服务水平,推动形成“质价相符”良性循环。

  服务提质与机制创新正在同步推进。江浦路街道通过区域合并、服务归并和托管统并,成功推动辽源花苑3个袖珍小区合并,物业企业数量从45家缩减至30家,实现了物业管理从“小而散”向“大而优”的整体性转变。延吉新村街道发挥“社区大管家”的在地优势和专业优势,织密物业监督网,涉物业投诉率显著下降。

  透明+高效,居民信任度、满意度显著提升。上海杨浦强化业委会规范化建设,推动委员人选审核、履职能力培训和年度审计全覆盖,组织各街道将分头管理的物业治理数据予以梳理,统一导入新版“社区云”,供基层按需使用,为后续物业治理的开展提供有力的数据支撑。四平路街道依托“社区云”平台开展“小事快办”试点,组建“微网格”民情前哨,精准快办居民“小事”,有效提升社区综合服务效能。

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