8月25日,上海迪士尼度假区宣布,10月中旬起,将再度调整票价结构:在现行六级票价结构基础上,增加更多中间票价等级(新增票价暂未公布),最高票价(799元)和最低票价(475元)不变。上海迪士尼表示:此次通过缩小现行票价结构中相邻票级之间的价差,新的多级票价结构将进一步为游客提供更多选择,同时持续帮助度假区根据客流预估,有效均衡全年的客流分布。未来将根据乐园的客流量预估情况制定每日票价级别。
去年11月,上海迪士尼的票价结构从四级调整为六级并正式启用:依次为475元、539元、599元、659元、719元和799元人民币。南都N视频记者梳理发现,自2016年开园到目前,加上此次,上海迪士尼的门票价格合计经过6次调整:最初仅区分为高峰日票和平日票两档,售价分别为499元、370元,儿童、老者、残障人士另有折扣优惠,照此算三口之家一日游票价超千元,这一价格在当时就曾被吐槽贵。不过,就基础票价475元而言,上海迪士尼是全球迪士尼中性价比最高的。
此后,伴随玩具总动园园区、疯狂动物城园区开幕,上海迪士尼分别在2018年、2020年、2022年、2023年、2024年均进行调价,价格从两档、三档(增加“特别高峰日”)、扩展为四档(增加“特别常规日”)、六档(增加539元、659元两档),最高价格逐步提升,适用日期类型也在不断细分。这些举措旨在进一步帮助度假区根据客流预估有效均衡全年的客流分布,提升游客体验。
涨价没有降低游客入园的热情。据官方披露,截至2023年12月,上海迪士尼乐园接待的游客数量已超过1300万人次,创下客流纪录。另有统计显示,上海迪士尼度假区日均客流量通常在3万~4万人次左右,而周末和节假日高峰期的客流量可达到5万~6万人次,甚至达到7万人次。据悉,在“十一”黄金周等极端高峰期,园区单日游客量很可能逼近甚至超8万人次,接近园区最大承载能力。这时体验会非常拥挤,热门项目排队时间可能超过3小时。

有分析指出,上海迪士尼的票价体系完全是为应对中国人口基数大、假期集中的国情而设计的。475元的“常规日”票价旨在吸引上海本地、周边省份及能错峰出行的游客,提高平日的入园率。而799元的“特别高峰日”(如国庆、春节假期)票价,则是用“价格围墙”进行赤裸裸的客流调控,“劝退”对价格敏感的家庭,从而保障园区在超高峰日的安全和基本体验。
值得一提的是,与上海迪士尼类似,香港迪士尼乐园也通过门票分级制数度提价。有截至2019年的统计显示,该乐园7年来已进行了6次涨价。此后,2023年9月即“冰雪奇缘”主题园区开园的两个月前,该乐园进行了一轮提价;2024年9月,乐园各级别的票价再度上调,其中第四级别成人票价达到最高的939港元。香港迪士尼乐园度假区发言人曾表示,门票分级制是行业常规,有助于控制宾客到访和市场需求。门票对于业绩也产生带动作用,据统计,香港迪士尼乐园在2024财年扭亏为盈,为十年来首次录得盈利,收入和入场人次均创自2005年开业以来历史新高。