8月24日,于东来在社交平台发文回应胖东来招聘火爆致系统崩溃。
于东来称:“关于招聘没有投上的朋友,大家想开点,胖东来为了公平已经尽最大努力了,技术上肯定有不足,要相信胖东来的真诚!想开点,开心最重要。”
8月18日,胖东来三店招聘信息细则发布,包括营业员、保安、保洁、收银员、烘焙师、厨师、电工等多个岗位,共招聘900人,仅面向河南地区人员。
8月23日上午10点,新乡胖东来三胖店正式开启岗位招聘,大量网友涌入投递简历网页,导致页面一度崩溃无法打开。
10点45分,招聘页面显示,胖东来所有岗位接收的有效简历数量均已达到岗位要求,投递通道现已关闭。

8月24日凌晨,“胖东来商贸集团”公众号发布《新乡胖东来三胖招聘进度公示》。
其表示,招聘报名系统数据显示,系统注册信息13.2万人,其中8.3万人成功完成基础信息投递。在完成基础信息投递的人员中,经过系统对基本应聘条件的初步筛选,共有8027人进入文化评估阶段答题。最终,2988人成功进入完整信息采集阶段。胖东来表示,在完成信息采集后,将对这些应聘者的完整信息进行详细审核,并向审核通过者发送面试邀约。

据此前于东来介绍,此次招工方案正在制定标准,将分批次推进,不采取一次性招满的方式。报名渠道确定为线上,同时设置系统初审环节,不符合标准的报名信息无法进入后续流程。此次招工还特别设置了报名截止机制:报名人数达到3000人时,将自动停止接收报名。
于东来解释,这样做是为了避免因报名人数过多、远超岗位数量,导致大量人员落空,减少不必要的失落感。
于东来此前接受《人民日报》采访时说道:“对‘人’的重视,是我们成功的关键。只有去尊重员工、成就团队,企业才能做得更长久。”数据显示,2025年1-7月,胖东来人员流失率仅为0.94%,其中7月份人员流失率更是低至0.14%。
今年6月11日,于东来曾公开表示,今年胖东来八千多名员工税后平均月收入九千元左右;净利润估计十五亿元左右,平均员工每人分配十万元左右,管理层加技术人员平均每人分配七十万元左右。在高薪酬待遇的同时,胖东来还尤其注重员工的工作时长。于东来同时表示,未来胖东来的工作时间每周不会超过三十六个小时,年休假不会低于四十天。