消费市场不断变化下,结合情绪洞察的情感连接与体验价值的场景化创新,正成为消费新焦点。最近一段时间以来,屈臣氏围绕男士、儿童、大健康三大品类,推出多个全新线下特色消费场景,更持续优化产品组合和门店专属服务,为消费者创造更具情感共鸣的差异化购物体验,撬动消费新活力。
“她经济”“它经济”都火了,“他经济”呢?根据屈臣氏的洞察,随着男性消费者悦己消费意识提升,男士健与美品类发展日趋多元化,他们不再仅局限于基本“功能性”护理需求,而是开始追求更精细化和个性化的产品。
为此,屈臣氏在广州、上海等重点城市部分门店率先推出全新男士专区“型男装备补给站”,以硬朗工业风设计,打造男性消费者专属体验空间,更将专区前置于门店黄金位置,大幅提升男士品类场景辨识度与购物便捷性,让男士消费者进店即能快速锁定所需商品。
在选品上,“型男装备补给站”突破常规男士专区聚焦基础护肤、沐浴清洁的局限,将品类拓展至覆盖剃须理容、型格护肤、利落发型、香氛等全品类,满足不同年龄段男性消费者的一站式形象管理需求。配合全新男士专区的推出,屈臣氏同步于门店推出“型男速造”男士专属轻服务,以精简高效的护肤步骤和快速造型方案,帮助都市男性高效完成日常形象打理。这种针对男性客群的“商品+服务+体验”的一站式解决方案,契合了现代男性追求效率与品质的双重需求。
“型男装备补给站”和男士专属轻服务自亮相门店以来就受到了不少消费者的热烈追捧,为相关门店带来男士品类销售双位数增长。屈臣氏还计划年内将该场景拓展至全国300家门店,进一步满足消费者需求,同时释放男士美容市场更大潜能。
随着今年上半年“型男装备补给站”、儿童严选专区、大健康体验中心三大场景于门店相继落地,屈臣氏为不同细分客群打造更多元的差异化体验。未来屈臣氏将继续贴近消费者日常生活需要,为他们提供具有特色的专属健康美丽体验,多举并措助力消费提振。