8月2日,医联集团正式推出“未来医生”权威专家在线问诊免费医疗服务。这一突破性服务依托全球领先的医疗垂直大模型MedGPT,将全国顶级医院的权威专家资源与大模型技术深度融合,不仅实现了“权威专家问诊从难约到免费”的跨越,更以科技力量重构医疗服务模式,为破解医疗资源不均、优质服务难及等行业痛点提供了全新解决方案。
科技突破:构建医疗大模型“超级大脑”
“未来医生”的核心竞争力源于其背后的“黑科技”——国内首个获批用于疾病诊断与治疗建议的生成式垂直医疗大模型MedGPT。历经六年模拟实验与三年人机协作磨合,该模型已构建起覆盖医疗全链条的智能服务能力,成为连接权威专家与普通患者的“超级桥梁”。
MedGPT首创“快慢双系统”架构,实现了医疗大模型的精准与高效并存。快系统依托通用大模型技术,可快速理解患者自然语言描述,完成多轮问答与初步方案生成,像人类医生的“直觉思维”般即时响应;慢系统则模拟医生的“逻辑推理”,基于海量知识库,进行严谨的诊断推理,有效抑制AI“幻觉”问题,确保每一条建议都有权威依据。
据悉,MedGPT于2023年在与华西医院三甲主治医师的临床一致性实验中,达成96%的匹配度,远超行业平均水平。
人机协同:重构医疗服务“效率引擎”
“未来医生”并非简单的“AI 替代医生”,而是通过人机协同打造更高效的诊疗体系。在这套体系中,AI 扮演着“超级助手”的角色,将专家从繁琐的基础工作中解放出来,专注于核心决策。
当患者发起问诊时,MedGPT首先完成结构化信息收集,将碎片化的症状描述转化为规范病历,通过智能分诊匹配对应专科专家避免患者“挂错科、走弯路”。医生始终掌握诊疗核心决策权。权威专家团队会对AI生成的初步方案进行最终审核,签署医嘱并承担责任。
目前,100余位国家级学术委员会主委、副主委级专家已入驻平台,其团队通过“专家智能分身”系统,实现“问、答、决、管、查”全流程辅助,让优质经验得以规模化复制。
这种模式不仅提升了效率,更降低了服务成本,使得“未来医生”能以极低的运营成本提供“永久免费”服务,让普通家庭也能平等获得顶级专家资源,平台已覆盖妇产科、儿科、皮肤科等27个科室,服务超2000万用户。
普惠落地:打破医疗公平“最后一公里”
长期以来,医疗资源分布不均让普通百姓面临“看专家难、看专家贵”的困境。“未来医生”通过科技赋能,正逐步打破这一壁垒。
在服务覆盖上,平台依托AI的无边界特性,让偏远地区患者也能即时连接顶级专家。平台还建立了更完善的风险预警机制,对急危重症自动触发“红色预警”,联动120急救系统。
目前,平台已覆盖25000种疾病,下一步将探索基层医疗协作、慢病管理等领域,推动专家服务成为数字社会的基础能力。