7月至8月是暑期旅游旺季,假期内00后作为新生代消费力备受关注。一部分00后正值暑假,一部分00后则刚踏上社会不久。
在这个旅游旺季,第一财经通过在线问卷调查与线下采访相结合的方式,收集了数百位00后旅行者的故事与数据后发现,在受访者中,00后出游有90.3%参考甚至依赖小红书、抖音等社交平台,77.61%的出游者最看重的是性价比,颇有意思的是,结合了演出、沉浸式体验感的情绪价值旅行很受欢迎。此外,作为满足情绪价值的一种方式,以低风险来适当享受“高刺激度”项目的“窝囊旅行”正在悄然兴起。
高度依赖社交平台

在受访者中,有51%的00后选择暑期与同学或朋友一起出游,8%选择独自一人出游,13%选择与家人一起出游。

与80后和90后不同,00后的出游习惯与参考平台已经发生了巨大变化。以往被认为是最主要参考渠道的是携程、去哪儿、飞猪等专业旅游平台,而此次调查的受访者中(多选),有90.3%的00后选择通过小红书、抖音、B站等获取暑期旅行目的地的信息,甚至也有部分订单从社交平台产生。从家人和朋友处推荐的占比为60.45%,而从携程这类专业旅游平台处获取信息的占比为36.57%,明显低于小红书这类社交平台。

在被问及更偏好哪种类型的暑期旅行体验时(多选),受访者中有75.37%的00后选择了探索自然风光,也有68.66%的00后选择了美食,此外放松度假和沉浸式文化体验分别占比约50%。
高性价比与人均3000元以下标准

在被问及暑期旅行中,可接受的人均花费大约是多少时,50.75%的00后受访者选择3000元以内。

但不少00后表示,也并非一味省钱,而是该省的地方省,该花的地方花,主打一个高性价比。在被问及选择暑期旅行目的地和方式时,比较看重的是什么因素,有77.61%的00后受访者看重的是性价比,另有约57%的受访者看重的是安全性和独特体验感。
受访者00后张宇轩是一位读理工科的大三学生,这个月他开启了自己和同学的暑期旅行。“骑车去天安门只花了2.5元,比打车便宜97%。”他掏出手机向记者展示消费清单:48小时人均总花费487元,其中包含青年旅社床位46元、景点联票198元、共享交通31元以及9顿共计212元的压缩饼干、自热锅和便利店饭团。颐和园划船被替换成“在十七孔桥数石狮子”——因为免费。手机备忘录里记录着南锣鼓巷到颐和园地铁换乘节约11分钟,计步软件里三天累计9万步的数据被配上“脚底板着火”的表情包发到朋友圈。
“有人说这是穷游,但我们觉得是高性价比旅游。”返程火车上,张宇轩计算着省下的钱足够下个月音乐节门票,他愿意为音乐节花费上千元的费用。因为在张宇轩看来,最重要的是独特体验,可以节省一些他认为不重要的消费项目,把钱投到更值得的项目中去,获得更高性价比。
飞猪数据显示,今年暑期游客群中,00后大学生增速最快,出游人次同比去年大增77%,6月底至7月初是大学生出发的热门时期。过去两年大火的“特种兵式”旅游热度渐有下降之势,大学生并非一味追求景点的高密度、低价格,而是更看重性价比。飞猪统计显示,今年暑期大学生人均旅游消费金额同比去年增长6%,平均单次出游时长约2.9天。上海迪士尼度假区、北京环球度假区、成都大熊猫繁育研究基地、八达岭长城、张家界国家森林公园等热门景点依然是他们的首选。
为情绪价值买单
上海对外经贸大学的学生小陈这次暑假旅行的目的地是首尔。“我之前喜欢过NCTDREAM,现在是路人粉,但是出于情怀还是想去看一下他们的演唱会。”为了赶赴这场仪式,小陈早早在票务蹲守到了票,决定在今年暑假一个人去到韩国。“除了演唱会,我还顺带打卡了SM大楼,逛了景福宫和很多本地超市。”在小陈看来,去见喜欢的人是一场忠于自我的仪式感,一个人的旅行更自在,看演唱会之余可以去自己想去的地方,旅行的节奏完全可以根据自己调节,不需要顾及太多别人的感受,是i人(内向型性格)旅行的绝佳方式。首尔的街头巷尾,陌生人的善意让她印象深刻,谈及感受,小陈说,“过程中遇到的人都很善良,一个人的旅行也真的很开心。”
上海应用技术大学本科在读的小郭选择参加韩国梨花女子大学的夏校。“刷到小红书的夏校信息,觉得可以申请,就去了。”小郭对第一财经记者表示,和许多喜欢逛街购物的00后追星女孩一样,夏校课堂之外有着浓烈娱乐演出氛围的首尔格外吸引她的目光。“课余时间我还打卡了娱乐公司、圣水洞,买了爱豆同款包包。为了买二手游戏卡带我坐了1个多小时的地铁到首尔的电子城。”对小郭来说,能提供高情绪价值的旅行是她心目中最好的旅行方式。

根据样本调查,有42.54%的00后受访者在暑期出游是为了放松身心,逃离日常压力,更进一步来说,是获得更多正面的情绪价值,以便在之后更好地投入工作和学习中。
“现在年轻一代,旅游的意愿更强,尤其大学生群体有很强的出游意愿,而且他们更看重的是高性价比和高情绪价值旅游,包括一些具有仪式感的接机、二次元文化、演唱会和演出等。很有意思的一点是,除了以上这些,最近‘窝囊旅行’也非常热门,这也是情绪价值中的一种,就是你很想体验某些项目,但又不太具备体验的条件,于是用一些‘窝囊’的方式来进行。比如‘窝囊版蹦极’,就是当你跳下去之后大概1秒,就把你缓缓放下,等于低刺激度地体验了蹦极,又或者是‘无痛爬山’,即你想登顶高山,但又体力不够,于是通过魔毯型电梯登顶。”同程研究院首席研究员程超功告诉第一财经记者。
有公开信息显示,目前已经有景区在尝试推出“窝囊版蹦极”,的确吸引不少年轻人打卡体验。
“00后的童年会有些孤独,所以他们更看重情绪价值和互动体验,00后比80后和90后更追求趣味性,同时对于传统文化也有更多具象化的追求。00后对于高性价比、高情绪价值的旅行诉求也是我们作为旅游从业人员需要去研究的,这对于我们企业研发年轻一代的产品、开拓市场非常有价值。接下来我们也会研发更多结合了二次元、定制化和高情绪价值的体验式项目,以吸引更多年轻游客。”程超功对第一财经记者表示。
(文内张宇轩为化名)