新京报贝壳财经讯(记者黄鑫宇)当消费金融行业还在讨论10月执行的“助贷新规”中“24%(年化利率)+会员权益”模式是否可行时,记者注意到,国家金融监督管理总局体系已强化了对持牌消费金融公司(简称消金公司)的日常合规性监管。
截至8月2日,记者汇总国家金融监督管理总局体系行政处罚决定书看到,进入2025年以来,国内31家持牌消金公司中已有重庆蚂蚁消费金融有限公司(即蚂蚁消金)、北京阳光消费金融股份有限公司(即阳光消金)、浙江宁银消费金融股份有限公司(即宁银消金)及海尔消费金融有限公司(即海尔消金)4家机构因出现违规事项、领到罚单。罚金总额(包括个人罚单)已至680万元。
最新的一份罚单出现在7月25日(发布日期)。国家金融监督管理总局青岛监管局(即青岛金融监管局)官网显示,海尔消金及相关责任人,因存在“催收行为不当”“以质价不符的收费项目调节收益分配、侵犯消费者知情权”等6项违规行为,合计被罚235万元(包括个人罚金)。海尔消金本次领到的也是2025年内消金公司接受国家金融监督管理总局体系行政处罚金额最高的一份罚单,占年内行业罚金总额的比例约为34.56%。

图/截至2025年8月2日,年内消金公司行政处罚情况一览图(贝壳财经记者根据国家金融监督管理总局体系相关行政处罚信息制图)
整体而言,从违规事项上看,贷后及合作管理领域,成为2025年内消金公司出现违规事项的“重灾区”,这两类违规行为的占比合计已超过三成。

图/2025年内持牌消金公司违规行为分析图(截至2025年8月2日,贝壳财经记者根据国家金融监督管理总局体系行政处罚决定书制图)
关于贷后管理,在最新发布的罚单中,海尔消金就因贷后管理不尽职、部分信贷资金被挪用等违规而领到105万元的罚单(单项违规罚金),时任该公司贷后管理部高级经理胡雨森被给予警告;今年3月与5月,蚂蚁消金与阳光消金也由于贷后管理不到位或有效性不足等原因,被重庆金融监管局与北京金融监管局处罚。
关于合作管理,年内消金公司出现的违规问题,既包括合作机构管理不到位、合作业务管理未尽职,也包括合作模式存在不足。例如,监管方对宁银消金与阳光消金的处罚。
值得关注的是,催收环节仍是消金公司获罚的一大重点领域。蚂蚁消金与海尔消金分别于3月和7月,因委外催收管理不到位或催收行为不当而受到行政处罚。
而年内被罚消金公司的“其他违规事项”则主要体现在:公司治理不完善,向不符合贷款条件的客户发放贷款,以质价不符的收费项目调节收益分配、侵犯消费者知情权以及人为调整贷款五级分类等方面。