数智技术赋能我国服务外包提质转型
来源:新华社
7月23日至25日,以“数智赋能开创未来”为主题的第十四届中国国际服务外包交易博览会在湖北武汉举行。23日开幕当天举行了国际服务外包发展论坛,与会专家表示,随着人工智能、大数据、云计算等数智技术不断创新,我国服务外包产业正加速向数字化、智能化转型,发展前景广阔。

第十四届中国国际服务外包交易博览会开幕式现场。主办方供图
近年来,服务外包与数字经济的融合日益深化,成为推动服务贸易增长的重要力量。数据显示,2024年,中国企业承接服务外包执行额22197亿元人民币,同比增长13.3%。其中,信息技术研发服务、设计服务等高附加值、高技术含量业务执行额分别为3891亿元、3446亿元,同比增长17.3%、19.1%。
“当前,服务外包产业以数字化技术应用为基石,以产业数字化转型为方向,广泛深入国民经济各环节,支撑并推动人工智能、智能制造等新业态、新模式发展,对形成新质生产力发挥了越来越大的作用。”中国国际投资促进会会长房爱卿在开幕式致辞中说。
中国国际服务外包交易博览会是服务外包领域唯一的全国性专业展会。本届服博会邀请美国、欧洲、日本等服务外包传统离岸市场以及“一带一路”沿线特别是东盟、中东地区等新兴离岸市场的相关机构和企业参会,现场发布《2025中国数字服务暨服务外包发展报告及优秀案例推介》《2025中日IT服务业务合作发展报告》等研究成果,提升“中国服务”品牌的国际影响力。
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