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发表于 2025-07-10 23:46:39 股吧网页版
智慧养老技术与应用发展白皮书发布 探索老人情感陪护新模式
来源:中国新闻网

  中新网重庆7月10日电(记者刘贤)2025具身智能生态大会10日在重庆举行。全国首部《智慧养老技术与应用发展白皮书——基于情感陪护养老的探究》(以下简称白皮书)正式发布。

  白皮书由马上消费研究院、重庆邮电大学、中国智能计算产业联盟联合发布,深入剖析了情感陪护在智慧养老中的关键作用、情感智能技术发展现状、典型应用案例及未来趋势。

  白皮书称,在数字化与智能化技术蓬勃发展的当下,智慧养老已成为应对老龄化挑战的关键路径——它不仅是智能设备的简单叠加,更是科技温度与人文关怀的有机融合。通过情感计算、大数据预测、社区互联等创新手段,智慧养老正突破传统养老的物理边界与服务范式,构建全场景关怀生态。

  展望智慧养老的未来,白皮书提出了四个方面的发展趋势。

  一是情感智能技术深度应用,缓解老人孤独感。未来,情感智能技术将以更加智能化、人性化的形态重塑老人情感关怀模式。在交互能力层面,情感智能设备将从“语音主导”迈向“多模态自然交互”时代。多模态大模型将实现对语音、手势、面部微表情、生理信号的毫秒级联合分析,使智能陪伴机器人能够精准识别老人未言明的情感需求。例如,当老人无意识皱眉、语气迟缓时,机器人不仅能识别出低落情绪,还能结合其近期健康数据与社交动态,主动发起回忆青春往事、播放怀旧金曲等定制化陪伴活动。

  二是从“被动”转向“主动”,提升情感关怀精准性。养老服务平台可以整合老人在日常生活中产生的健康、社交、消费等各类数据,精准描绘出每个老人的个性化需求画像。例如,通过分析老人的就医记录和健康监测数据,预测其可能出现的健康问题,提前安排医疗护理服务;通过分析老人的社交活动数据,了解其社交圈子和兴趣爱好,主动为其推荐适合的社交活动或兴趣小组,帮助老人拓展社交生活、丰富精神世界。

  三是构建智慧养老融合社区,促进老人与社会强连接。未来,智慧养老将不仅仅局限于家庭或养老机构内部,而是更加注重构建智慧养老融合社区,通过整合社区内的各种资源,促进老人与社会的强连接,让老人在熟悉的社区环境中实现“就地养老”,同时积极参与社会生活,保持与外界的紧密联系。

  四是情感陪护应用逐渐普及,科技与人性服务待平衡。白皮书提出,在科技不断赋能情感陪护的过程中,如何平衡科技与人性服务,确保老人真正获得温暖、真实的情感关怀,成为未来智慧养老发展需要重点关注的问题。情感陪护应用需要与专业人工服务相结合,形成科技与人文相辅相成的服务模式。例如,当情感陪护机器人发现老人情绪出现严重问题时,能够及时转接给专业的心理咨询师进行人工干预。(完)

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