2025年已过去一半,在今年上半年的旅游市场中,入境游是增速与发展最为突出的板块。作为最主要的入境口岸之一,也是“入境旅游第一站”的上海,今年上半年入境游表现出彩,据中新社近日报道,今年1月至6月,上海接待入境游客424.8万人次,同比增长38.5%,实现离境退税商品销售额同比增长85%。
此外,海南、湖南、重庆等地今年上半年的入境游增长也非常明显。免签、退税便利、支付便捷等都促使越来越多的入境游客来到中国旅游,业界认为今年上半年入境游市场呈现多点爆发,预计今年下半年入境游将持续升温。
免签和美食是关键词
“我们从意大利来,是一家人一起来的,这是我第二次来中国,之前是自由行,但这次与家人是坐邮轮来的。中国的美食给我印象深刻,最喜欢吃的是小笼包。”来自意大利的游客Francesco正与家人一起在豫园游览,他这样对第一财经记者描述道。
来自韩国的金焕成(音)本周已经第二次光顾海底捞了,喜欢吃火锅和牛肉的他非常满意中国的美食,而让他最近半年多次来中国旅游的两大原因就是免签与美食。“入境手续方便,而且飞行距离很短,有时候就周末过来一趟或者加几天假期,就可以玩得很开心。”金焕成(音)这样对第一财经记者说。
最近一段时间内,记者采访了数十位入境游客后了解到,他们大部分来自欧洲与日韩,来中国旅游最关键的两大理由是免签与美食,尤其是在社交媒体上看到很多美食推荐,因此想来中国打卡体验。
根据外交部和国家移民管理局公告,截至6月30日,适用中国单方面免签政策国家达47个,适用中国240小时过境免签政策国家达55个。
免签政策推动下,各地入境游热度持续升高。据中新社,今年1月至6月,上海接待入境游客424.8万人次,同比增长38.5%,实现离境退税商品销售额同比增长85%。湖南出入境边防检查总站数据显示,2025年上半年,湖南全省口岸出入境人员78万余人次,较2024年同期增长7%。上半年,从湖南航空口岸入境的外国人来自132个国家和地区,人数排名前三的是韩国、马来西亚和泰国。入境外国人中,享受互免签证、单方面免签、过境免签政策的占比达90%,有20万余人次,较2024年同期增长1.7倍。入境外国旅客中,94%以上入境事由为观光休闲。张家界等景区一度挤满了来自韩国的游客。
海南出入境边防检查工作新闻发布会上的信息显示,今年上半年,海南入出境外国人共66.3万人次,同比增长48%,其中,以旅游事由免签入境外国人占比高达89%,海南入境游表现强劲。随着我国单免、互免国家持续扩容,过境免签政策优化调整,来琼外国人大幅增长,海南入境游持续火热。“免签+直航”模式吸引了更多入境游客到访海南。2025年上半年,免签来琼外国人共26.9万人次,占入境外国人总数的89.6%,较去年同期增长76%,创历史同期新高。据央视财经,今年1月至5月,重庆接待入境游客77.5万人次,同比增长82.1%。
国际IP持续拉动入境游消费
“入境游体现了软实力和硬实力的综合能力,现在到了入境游业务提升非常好的时期,越来越多的国际会议、国际赛事、大型演出和国际IP项目在中国举办,这些都能吸引更多的入境游客。”携程集团董事局主席梁建章接受第一财经记者采访时表示,目前入境游正进入良好发展时期,免签国家的陆续增加有利于入境游发展,如今入境游已经恢复到了疫情前70%~80%水平,其中东南亚客源增长较快,入境游地点方面,上海的增长最快,中国传统的西部城市也在社交媒体得到很多传播,总体来说,呈现多点爆发状态。
今年上半年,F1中国大奖赛、2025国际棋联女子世界锦标赛、上海帆船公开赛、上海半程马拉松等多项赛事、环球马术冠军赛等国际赛事都已在中国举行,其中2025年F1中国大奖赛吸引了超22万人次观赛。公开信息显示,上海今年计划举办178项国际国内体育赛事,其中国际赛事67项,全国赛事111项。
玛丽亚·凯莉今年5月在上海的演唱会拉动了演出、餐饮和购物等联动消费效应,也促进了票根经济模式的形成,联动了商旅文体产业。有不少观众都是入境游客。
入境游客的增加直接拉动了住宿消费。华住集团数据显示,2025年1月至6月中旬,华住旗下品牌酒店累计接待外国游客超过152万人次,同比增幅高达72%。上海、北京、广州、深圳、成都、杭州、苏州、重庆、西安、南京成为最受外国游客青睐的TOP10城市,其中上海位居榜首。
购物也是一大入境游消费。为了让入境游客得到更便捷的服务,上海今年推出离境退税升级举措,创新打造“即买即退+便捷支付”场景,支持全球入境游客使用电子支付办理即时退税。在部分商场和景点,第一财经记者看到有“即买即退”的手册,比如境外游客在上海兴业太古汇指定退税商户完成购物后,如计划在17天内离境,则可以申请办理离境退税“即买即退”
今年下半年,还将有更多拉动入境游消费的举措。比如2025“上海之夏”活动仍将于7月至10月举办,聚焦“让全球旅客好来、好玩、好购”,通过“活动+产品+服务+政策”,主办方根据日韩、东南亚、欧美等不同地区游客的特点,差异化打造各项活动和特色产品,提升上海国际消费中心城市全球吸引力。7月10日,2025上海旅游节暑期旅游季“神兽总动员”古镇·非遗季在“中国古镇入境旅游第一站”朱家角古镇正式启动,五大板块、百项活动、线上线下充分联动,拟吸引更多入境游客。
“当然,在入境游迅速增长的同时,我们也要进一步完善服务。比如随着更多元化的客源入境,对于多语种服务的要求会越来越高。现在我们已经在增加多语种导游的培训,但毕竟有些小语种人才还是稀缺,未来我们还会通过更多渠道来增加多语种人才服务。”春秋旅游副总经理周卫红对第一财经记者说道。
梁建章进一步表示,今后入境游市场要增加小语种服务,并且配以适当的AI工具来提升旅游服务效率,估测未来入境游应该有1000亿~2000亿美元的增量机会。