当国内消费者对“库犸科技(Mammotion)”这个名字还略感陌生时,它已悄然成为全球智能庭院机器人赛道上一股不可忽视的中国力量。这家成立不到十年的公司,产品远销30多个国家和地区,服务超30万个家庭,其割草机器人系列更是常年包揽亚马逊德、法、美等国割草机器人类目Best Seller榜单榜首。
这幅“墙内开花墙外香”的图景背后,是一个关于精准预判、技术深耕与文化洞察的商业故事。在国内扫地机器人市场杀成一片红海之际,库犸科技为何决然“逆行”,选择了一条技术门槛更高、市场更远的“庭院”之路?又是如何凭借硬核创新,赢得对品质最挑剔的欧美用户的青睐,从一个中国出海品牌,向定义行业的全球化公司迈进?
本期,南都“湾财出海观”栏目专访了库犸科技全球品牌负责人Albee Gao,试图揭开这家“隐形冠军”从后院“无人区”突围,实现全球引领的成长密码。
避开红海,在“庭院刚需”中找到技术甜区
时间拨回2016年,国内扫地机器人市场群雄并起,资本涌动,一场围绕客厅场景的智能清洁革命正如火如荼。彼时,选择杀入这片红海似乎是所有机器人公司的“标准答案”。然而,库犸科技的创始团队却将目光投向了更广阔、也更寂静的海外庭院。
“这个战略选择是基于‘能力+需求+时机’的三角验证。”Albee Gao复盘道。在资源有限的初创期,找到一个能最大化发挥自身优势的细分品类至关重要。“我们必须衡量外部市场的利益点,并结合内部长久的自驱力。”
这份自驱力,首先源于团队强大的“能力”基因。库犸的初创团队在工业机器人底盘技术上有着深厚积累,对“自主移动”场景的赋能潜力了然于胸。他们清楚,与其在相对成熟的室内导航技术上做微创新,不如将更硬核的工业级技术“降维”应用于更复杂的户外场景。
其次,是团队对“需求”的敏锐洞察。深入的市场调研让他们发现,草坪维护是欧美家庭一项高频、高投入的刚需。但与此形成鲜明对比的是,当时传统内燃机割草机仍占据市场主流,智能产品的渗透率不足5%。“这个巨大的‘技术代差’,让我们看到了颠覆式创新的机会。”Albee Gao说。
最后,则是对“时机”的精准把握。彼时,国内扫地机市场已是巨头林立,而海外智能割草机市场尚处技术爆发的前夜。更重要的是,割草机器人需要同时攻克户外高精度导航、复杂地形适应、全天候可靠性等多重难题。“这正好戳中了我们的技术甜区,”Albee Gao解释,“足够长的技术链条,也意味着能构成我们更深、更宽的竞争壁垒。”
找准了方向,库犸科技迅速行动。其自主研发的第一款割草机器人LUBA AWD,以行业首创的“无边界埋线+全轮驱动(AWD)”技术,登陆全球知名众筹平台Kickstarter。产品上线首日,众筹额便突破百万美元,在欧美科技圈和消费者中引起了巨大轰动。这不仅是库犸的第一桶金,更是其“技术-产品-市场”正向循环的完美开端。
从“无感体验”到“技术民主化”,用硬核创新构建护城河
“复盘库犸持续增长的逻辑,我们始终聚焦两件事:超越功能本身,创造‘无感体验’,以及推动前沿技术‘软着陆’。”Albee Gao一语道破了库犸的产品哲学。
当行业普遍还在解决“能不能割草”的基础问题时,库犸的思考已经跃迁至“如何让用户彻底忘记割草这件事”。他们洞察到,市面上许多产品把“自动割草”做成了“半自动监管”,用户反而要为预埋边界线、拯救被困的机器、手动补割死角而耗费心神。“所以,库犸从第一天就确立原则:真正的智能,必须让用户的时间更自由。”
为了实现这一目标,库犸在技术上展现出“ 极致塑造者主义”般的执着。其最新发布的LUBA mini AWD LiDAR,是全球首款搭载固态激光雷达的割草机器人。这套“固态激光雷达+AI视觉”的融合方案,彻底解决了传统纯视觉或2D雷达在强光、阴影等复杂光照下定位不准的行业顽疾,其坚固耐用的结构也远超传统机械旋转部件的寿命。
“LUBA mini每秒可扫描20万个点位,达到传统系统三倍密度,在越复杂的场景,定位精度越高。”Albee Gao介绍,“同时,由AI增强视觉先识别障碍物,再由激光进行精准测距,可以识别99%以上的庭院障碍物,碰撞风险降低90%。”
冰冷的技术参数背后,是无数个被彻底解放的全球用户。Albee Gao分享了一个来自欧洲庄园主的真实故事:以往,客户的祖父几十年来都需手推割草机应对庄园里陡峭、崎岖的草坪,这是一项耗时费力的苦差事。而LUBA AWD的到来彻底改变了这一切。现在,老人家只需在手机上轻轻一点,机器人就能自主完成所有修剪工作。
最令人惊喜的是,通过内置的FPV摄像头,即便全家外出度假,祖父也能随时查看庄园状况,甚至确认留守爱宠的安全。这位用户在社交媒体上感慨:“没想到一个割草机器人,既解放了祖父的双手,又成了我们家的‘远程看护员’。”
这个故事,也是库犸技术价值最生动的体现。以硬核创新为基石,库犸构建起自己的“护城河”——公司研发人员占比超过50%,在全球拥有超过500项专利,其中发明专利占比过半。其全球首创的RTK厘米级定位与多模态融合算法,实现了“15分钟建图5000平米”的数字化建模。
“我们会不断关注行业新技术的趋势,观察哪些技术的‘果子’成熟了,将其高端技术下移至消费级解决方案。”Albee Gao将此总结为“技术民主化”。正是这种将原本属于专业领域的昂贵技术,转化为普通家庭触手可及的日常体验的能力,构成了库犸登顶多国销量榜首的关键。
扎根文化场景,从“中国品牌”进化为“全球生活方式品牌”
如果说技术创新是库犸的A面,那么深度的全球化运营与文化洞察则是其同样出色的B面。在库犸看来,真正的全球化,绝非简单地将产品卖到海外。
“对于出海企业,‘水土不服’是首要难题。”为此,库犸从2016年起便在德国、美国等地建立本地办公室,旨在与用户建立没有时差的紧密连接。在线上,通过亚马逊、独立站等渠道直面消费者;在线下,则与Walmart、Lowes等零售巨头合作,构建了遍布30多个国家的销售网络。
更值得一提的是,库犸正通过高端品牌合作实现破圈。今年,公司先后成为美国联合足球联赛(USL)和柏林网球公开赛(BTO)的官方合作伙伴。“精准、坚持、追求卓越是这些顶级赛事强调的关键词,也正是库犸的产品基因。”Albee Gao表示,“当科技完美解决基础需求,人们就能像职业选手专注于比赛一样,将精力投入到更热爱的人生赛场。双方的合作是自然而然,互相成就的。”
与此同时,库犸在海外主流社交媒体上搭建起一个数十万用户规模的专属社群生态——一个草坪科技爱好者的“数字客厅”。在这里,新用户能得到老玩家的指导,园艺达人分享创意草坪图案,技术发烧友甚至为产品升级出谋划策。这种深度的用户互动,让品牌教育在每一次交流中自然发生,用户也从单纯的消费者,进化为品牌的共创者与传播者。
“产品创新必须扎根于文化场景的深度理解。”Albee Gao分享了一个“点睛之笔”般的洞察。他们发现,许多美国家庭将庭院视为重要的生活美学空间,而非简单的劳动场所。“这促使我们重新定义产品逻辑——机器人不仅要功能强大,更要成为生活美学的表达。”为此,库犸首创了“3D草坪打印”功能,用户可以在APP上设计各种创意图案,由机器人精准地在草坪上“打印”出来。
这一功能,让库犸的产品超越了工具属性,成为一种生活方式的象征。它标志着库犸正从一个“中国出海品牌”,向一个更懂用户、更具文化内涵的“全球生活方式品牌”进化。
如今,在割草机器人市场站稳脚跟后,库犸已将目光投向更广阔的星辰大海。上周,公司发布了首款泳池清洁机器人SPINO E1,正式进军泳池机器人赛道。“我们的愿景是对标苹果、三星,成为全球领先的智能机器人企业,用极致创新让每个人智享未来科技生活。”Albee Gao的语气中充满自信。
而要支撑这一宏大布局,人才是最终的基石。“人才的厚度决定产业的高度。”库犸正通过赞助Robocon、RoboMaster等国际机器人大赛、设立高校奖学金等方式构建人才矩阵,并以“双螺旋”晋升通道、海外轮岗机会等机制,吸引和培养兼具技术功底、跨文化协作与商业智慧的全球化人才。
在这家年轻而富有活力的公司里,高密度的人才、对技术的偏执、对用户价值的持续探索,共同构筑了其最核心的竞争力。从后院出发,库犸科技的故事,为更多志在全球市场的中国科技企业,提供了一个关于专注与创新的生动范本。