6月30日,蚂蚁集团发布《2024年可持续发展报告》。2024年,蚂蚁集团将AI能力融入医疗、金融、生活等场景,推出的三大AI管家(健康管家、理财管家和生活管家)累计服务用户超1.3亿,其中有43%来自三线及以下城市。
面向AI时代,蚂蚁可持续发展战略施行3年后进行了整体刷新,全面聚焦智能时代创造普惠服务新可能,也体现其以解决社会问题为导向创造价值的长期追求。蚂蚁集团董事长井贤栋、CEO韩歆毅在联合致辞中表示,"从移动支付到普惠金融,从互联网到AI,改变的是技术形态,不变的是'为世界带来微小而美好的改变'的初心。AI时代的到来,让我们有机会为小微群体做更多,也做得更好。"
2024年蚂蚁研发投入达到234.5亿元,研发强度(研发投入占营收比例)连续三年超10%,坚定投入人工智能和数据要素等技术,为科技普惠提供持续动力。2024年蚂蚁在长沙、郑州、重庆等重点城市设立研发运营子公司,积极吸纳区域技术人才,以高质量就业带动区域数字经济活力,2024年员工总数较上年新增6000余名。
报告显示,累计已有1.3亿用户通过蚂蚁的三大AI管家享受人工智能带来的便捷,AI不仅仅在打车、买咖啡、订车票等这些日常高频场景让生活更方便,还在医疗、金融等更专业的行业和场景发挥作用。
以医疗健康行业为例,今年6月,在支付宝"AI健康管家"的实践基础上,蚂蚁发布全新AI健康应用AQ,希望借助新技术的力量推动医疗服务资源扩容和分配。
报告还披露,蚂蚁持续投入人工智能和数据要素为核心的前沿技术,自研大模型、具身智能、密态计算、区块链、分布式数据库等核心技术,探索安全可信的人机交互新体验,并积极开源开放,与行业共建。目前,蚂蚁在大模型和隐私计算方面的核心技术已对外开源,包括百灵大模型Ling、大规模智能分布式训练系统DLRover、隐语可信隐私计算框架等。