一人违规触发"三级追责",中信证券从业人员与省、市两级分公司同领监管罚单。
6月27日,浙江证监局披露3张罚单,吴雪嫦、中信证券绍兴分公司及浙江分公司一同被采取责令改正措施。

吴雪嫦在中信证券绍兴分公司从业期间,存在向客户提供投资知识测试或开户知识测评答案、向客户返还业绩奖励、向未和公司签订投顾协议的客户提供投资建议的违规行为。
上述从业人员违规行为,反映出中信证券绍兴分公司投资者适当性管理、内部控制和廉洁从业风险防控不到位,中信证券浙江分公司对所辖分支机构合规管理不到位。
当事人、市分、省分遭“三罚”
上述罚单内容虽然简短但信息量不小,核心涉及三个违规行为,即提供测评答案、返还业绩奖励、违规提供投顾服务,背后还牵扯到两家分公司管理缺失的问题。
吴雪嫦向客户提供开户知识测评答案的行为,直接破坏投资者风险承受能力评估的真实性,导致风险等级与投资行为不匹配,违反相关规定中“了解客户”的核心原则。此类操作可能使高风险产品流入不具备相应能力的投资者手中,埋下纠纷隐患。

向客户返还业绩奖励的行为,实质是以不正当手段吸引客户。这种“返佣”模式不仅扰乱行业竞争秩序,还可能诱导客户进行非理性交易,损害投资者利益。
在未签订投顾协议的情况下向客户提供投资建议,此类违规行为缺乏合规约束,规避了机构对投顾业务的风险管控流程。
不同于常见的“个人+机构”双罚模式,此次处罚呈现"一案三查"的穿透式特征。对个人,直接追究违规行为主体责任,警示从业人员严守执业底线;对分支机构,问责内控失效;对上级公司,追责管理失职。
就管理责任溯源来看,反映机构内控流程失效,省级分公司监督缺位,暴露多层管理失效,形成“个人违规-分公司失察-上级公司管理缺位”的三级问责链条。


浙江证监局要求,中信证券浙江分公司、绍兴分公司应当深刻吸取教训,采取有效措施做好整改工作,并对相关责任人员进行追责问责。同时,中信证券浙江分公司要切实加强机构管理水平,中信证券绍兴分公司要进一步加强合规管理,提升员工合规意识。
目前吴雪嫦仍担任中信证券投顾,但其上述违规行为是否会对其职业发展产生影响尚未可知。
中证协从业人员信息公示显示,2019年1月29日,吴雪嫦登记执业机构为中信证券,从事一般证券业务;2年后,即2021年1月29日,吴雪嫦执业登记类别为中信证券的证券投顾。

并不鲜见的两类罚单
就近年券商罚单来看,提供测评答案、投顾违规两类罚单并不少见。
易董数据统计显示,截至6月27日,去年以来,“提供测评答案”相关罚单有17张,涉及12家券商,包括国泰海通、华泰证券、光大证券、中金财富、中信证券、招商证券、恒泰证券、华源证券、平安证券、信达证券、国投证券等。
“提供测评答案”类罚单屡见不鲜,背后凸显适当性管理绝非“走过场”,监管正以零容忍姿态严打测评造假行为。
投顾违规罚单方面,去年至今,已有40张罚单,涉及11家券商,包括华金证券、平安证券、国信证券、南京证券、中天证券、海通证券、兴业证券、华兴证券、粤开证券、东方证券、中银证券等。
投顾违规罚单频发,一方面源于投顾队伍规模逐年扩大,另一方面警示行业,展业必须坚守合规边界,杜绝无协议服务等越界行为。
此外,以“业绩奖励”名义返佣既源于从业人员业绩压力下的短期行为驱动,也在一定程度上构成不正当竞争,扰乱行业健康生态。
此次事件再次印证,随着监管“零容忍”态势深化,券商需从被动应对处罚转向主动构建合规文化,避免因基层违规拖累整体声誉。