6月22日,国货美妆品牌花西子上海首店在港汇恒隆广场开业,门店位于国际美妆品牌云集的商场B1层,这也是该品牌在全国的首家购物中心门店。
近一个多月来,港汇恒隆相继迎来老铺黄金上海首家购物中心店、POPMART旗下的独立珠宝品牌popop全国首店等国潮品牌首店亮相;泡泡玛特臻藏店POPMART MEGA COLLECTION上海首店也即将登场。
港资高端商场与国货品牌频频牵手,反映出国货品牌在自主设计、研发以及“中国制造”等方面显示出的强大竞争力。与此同时,诸多国潮品牌都面临从线上到线下全方位的适应挑战,传统购物中心也面临来自新兴体验类商业体和“Z世代”消费新需求的多重考验。
与其说花西子上海首店是“姗姗来迟”,不如将之视为国货品牌与高端购物中心的一次双向考量。
跟国际品牌当邻居:胆子大也有底气
走进花西子上海首店,轩窗、琉璃、花影等元素与园林造景相融合,让人仿若置身中式园林的氛围。店内柜台上装点的东方明珠、金茂大厦、中华艺术宫等城市元素,则呼应了上海的摩登都市气息。
开业首日,不少花西子的粉丝都到店打卡消费,他们的目标还有当天的一款首发新品“龙泉青瓷限定款玉养气垫”。该款产品将非遗龙泉青瓷的制作工艺创新应用于彩妆产品,限量销售1800个,仅花西子上海首店和其位于杭州西湖边的全球旗舰店有发售。
创立于2017年的花西子,年交易额曾一度超过50亿元。目前,品牌在全球110多个国家和地区有销售,电商平台及品牌独立站是其主要销售渠道。
过去三年,花西子开始频频探索海内外的线下市场。2022年12月,花西子全球首家旗舰店“西湖隐园”在杭州西湖湖滨道落成,迈出品牌线下拓展的第一步;次年12月,花西子cdf三亚国际免税城店开业,成为该免税城内首个拥有独立门店的中国美妆品牌。
此次登陆港汇恒隆的花西子上海首店,是品牌首次在国内购物中心设立门店,直面大众消费者。
首家购物中心店设在国际大牌云集的重奢商场,与香奈儿、迪奥、古驰、纪梵希等品牌的香化零售店当邻居,花西子比很多人预想得要大胆。
在一些消费者看来,国潮品牌进驻高端商场,似乎在释放“走高档路线”的信号。事实上,线下渠道相对薄弱、消费体验尚有不足,一直是阻碍国货美妆向更高能级发展的瓶颈。
“商业体的本质,是对市场趋势变化的精准把握和对消费者需求的积极响应。”在上海港汇恒隆广场总经理潘明锋看来,国货品牌有开辟线下渠道的迫切需求,购物中心自身亦有升级战略规划、优化品牌矩阵的诉求。B1层是港汇恒隆近年来精心打造的美妆护肤品牌核心区,目标是成为引领上海乃至全国最新美妆护肤潮流的目的地,花西子的入驻为这一区域提供了更多元的品牌选择。
“与其说花西子作为首个国货品牌落户国际大牌林立的港汇恒隆B1美妆区是一种‘创举’,我们更希望将其视为市场趋势演变和消费者需求变化下的一种‘自然选择’。”潘明锋说。
国货进高端商场是大势所趋?
日前发布的《中国时尚消费发展报告》显示,中国时尚消费的市场规模预计可达2-3万亿元,正成为推动消费升级的关键驱动力。其中的代表品牌泡泡玛特,仅去年海外业务营收就达51亿元。更值得关注的还有原本由海外品牌主导的黄金、珠宝等奢饰品领域,老铺黄金等国货品牌入场后,正打破原有的消费格局。
巧合的是,近期上述品牌均在港汇恒隆开设了不同能级的首店,显示出强劲的发展势头。
在潘明锋看来,这是一个令人欣喜的现象,背后既有民族品牌创新力量崛起的趋势,更体现了文化自信的提升和消费市场的活力。“国潮传递的文化精神契合了当下消费群体的核心诉求,现在的消费者更加注重产品的文化内涵、设计美学和品牌所传递的价值认同,也鞭策商场不断调整招商策略。”
简而言之,国潮国货走进高端商业体是大势所趋,而品牌面对商场固有的消费圈层、商场面对品牌新引流的消费客群,需要双向磨合。
结合近期一批首店开业,港汇恒隆为即将到来的“上海之夏”国际消费季策划了一系列主题活动。在即将到来的7月的周末,商场将举办具有复古海岛风情的限时市集快闪活动,聚集逾40家高人气餐饮、复古藏品、手作奇趣、宠物同乐等品牌,打造沉浸式复古街区。据悉,此次活动将首度融入恒隆“连系·这里”的社区投资理念,打造免租金市集,为上海本地创业者、文化及设计创意人才和社福机构提供展示平台。
“出海+智造”:命运握在自己手中
很长一段时间,人们对国货彩妆的定位是“质优价廉”“大牌平替”。对品牌来说,定价偏高就难以获得消费者认可,定价过低则会损害品牌形象且压缩利润空间。
背后折射出的现象是,部分消费者尚不认可国货品牌具备与国际品牌同等的价值。这在国货彩妆从线上到线下、从国内到“出海”的过程中始终存在。
打破这一印象的根本办法,是由内而外提升品牌实力。
品牌“出海”是一种破题办法。2021年起,花西子开启出海业务,优先发力欧美、日本等高成熟度、高竞争性的市场,而非以往国潮品牌“出海”的首站东南亚。
去年9月,花西子首度进军欧洲线下市场,在法国巴黎莎玛丽丹百货设立专柜,成为这家百年商场历史上首个入驻的中国美妆品牌,也是目前唯一在欧洲有线下实体店的中国彩妆品牌。今年1月,花西子首家海外旗舰店在日本东京Ginza Six落成,成为银座地区首家中国彩妆品牌旗舰店。此前,花西子在东京、大阪等地已动作频频,包括开设快闪店、季节限定店、专柜等。
提升品牌的国风标识度也是破题之道。去年七夕,花西子邀请非遗苏绣传承人卢梅红首次将手工苏绣与美妆产品结合,选取兰花、青山、比翼鸟、双叶荷等四个图案绣于外包装顶片上,并耗时10个月研发采用精细度达250纳米的纳米光绣技术,打造光绣复刻版产品。目前,花西子已研发推出雕花系列、陶瓷系列、刺绣系列、同心锁口红等产品,还推出以民族为主题的“苗族印象”“傣族印象”“蒙古族印象”等产品系列,擦亮“国风”标识度。
不过,真正的品牌创新光靠外观专利远远不够,产品核心技术的“硬核创新”对美妆品牌同样重要。因此,花西子破题国货彩妆“质价对等”的关键一步,是加大自主研发和生产的投入。
早在2019年,花西子就启动自主研发,在杭州钱塘区设立面积超7000平方米的科创中心。去年,花西子智能工厂正式投产,拥有7条数字化生产线,年产能可达5000万件,覆盖护肤、底妆、粉类彩妆等品类的生产。
如今,在花西子智能工厂车间,“智慧大脑”生产运营系统可将订单指令直达生产线。在数字化技术加持下,搭载激光导航系统的AGV(智能搬运机器人)能将半成品料体精准运送至灌装车间,机械臂能精准定位旋盖……花西子的拳头产品“小黛伞”防晒妆前霜诞生所需的数十道工序,全程已鲜少需要人工干预。
此前很长一段时间,国货美妆一直被质疑因产品多为代加工,而使品牌方对产品成分、工艺更新换代的把控度不足,“一半命运”掌握在他人手中。
智能工厂的投产,帮助花西子加大了产品创新的自主权,而创新力在当下无疑是企业最核心的竞争力。想要让消费者真正认可品牌质价相符,产品的品质与创新始终是根本,也是品牌依托上海、走向全球的底气所在。