6月23日晚间，针对网传“胖东来将关闭多家门店”的消息，公司发布声明回应称，“2025年6月20日21:23分，抖音账号”胖东来于东来“开启直播连线，与大家分享好的文化理念，期间网友希望东来哥分享管理经验，并提问当年起步时五一路店、人民路店的相关问题，东来哥回答网友问题，并分享经营过程中的管理经验和曾经关闭部分小店的原因，以及像生活广场店也随着租约到期且是老店会逐步关闭，将来以更有品质的门店，为这个城市带来整洁和美感！并非网络发布的‘胖东来将关闭多家门店’”。