近期,新消费概念频频“出圈”,以泡泡玛特为代表的潮玩品牌更是成为“弄潮儿”,该品牌推出的“LABUBU”系列产品一跃成为全球爆款。同时,老铺黄金凭借精湛的工艺,在黄金品牌中占据一席之地;胖东来以极致的服务和独特的经营理念,成为零售行业的标杆。这些“新消费”正逐渐成为推动经济增长的重要力量,为经济发展持续注入活力。
新消费在消费升级大势下兴起,服务消费作为消费升级的重要组成部分,实现了整体规模的快速增长。今年前5个月,服务零售额累计同比增长5.2%,通信信息服务类零售额增长超10%。5月份,限额以上体育娱乐用品类、金银珠宝类商品零售额保持同比两位数增长,新消费的活力与潜力进一步凸显。
6月18日,国家金融监督管理总局局长李云泽在2025陆家嘴论坛上表示,近年来,消费成为中国经济增长的主力市场,服务消费进入快速增长阶段,中国正加速成为全球最大的消费市场,深耕中国市场必将更有作为。
新消费“新”在何处?它顺应消费升级大势,突破了传统消费的边界。直播带货、即时零售等新业态、新模式日益成熟,银发经济、首发经济、低空经济等快速发展,不断涌现新的消费增长点。同时,新消费追求价值共鸣,消费者不再满足于商品的基本功能,更注重消费背后的文化、情感体验,这推动了消费从物质层面向精神层面的跃升。
此外,新消费呈现出多元化、品质化、科技化的特征。其中,多元化体现在消费场景和模式的丰富多样,线上线下融合、沉浸互动的消费生态满足了消费者多样化的需求。品质化则反映在消费者对产品和服务质量的高要求,他们愿意为高品质的消费体验支付溢价。科技化是新消费的重要支撑,5G、大数据、人工智能等技术的应用,为新消费提供了强大的动力,如智能家电、智慧商圈等新事物的出现,让消费更加便捷、高效。
但也应看到,当前新消费的发展也面临一些问题,需要加力破除制约其发展的障碍。对于如何打好新消费这张牌,笔者认为还需多管齐下。
在需求端,通过提高居民收入水平,增强居民的消费能力和消费信心。同时,完善社会保障体系,减轻居民的后顾之忧,让居民敢消费、愿消费。
供给端方面,要全面提升产品质量和服务水平,完善相关服务平台,培育打造新业态,提升居民消费意愿。同时,要增强政策协同性,加快建设全国统一大市场,强化部门协同和上下联动,形成共促新业态新模式发展的合力。
外部环境层面,要加强信息网络、商贸流通基础设施建设,加大新型基础设施建设力度,建立健全数字化商品流通体系,推进新兴技术融合发展,打造新型消费网络节点。同时,要加强法律法规制度和标准体系建设,加大对违法违规行为的打击力度,保护消费者合法权益。
新消费的兴起,是当前经济发展的重要趋势。面对新消费带来的机遇与挑战,应持续优化政策支持,完善市场环境,激发市场活力,推动消费市场更加繁荣。