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发表于 2025-06-19 12:40:20 股吧网页版
运营商变革加剧:从联接到智能体 AI如何重构产业价值链?
来源:南方都市报

  面对流量红利见顶、用户增长趋缓的现实,2025 MWC上海成为通信行业寻找下一条增长路径的重要窗口。从5G-A的大规模落地到AI与网络的深度融合,产业正经历一场从“联接为主”迈向“智能驱动”的系统性跃迁。

  一方面,5G-A正在打开新的能力边界,激发用户体验、行业应用与商业模式的全面革新。另一方面,AI技术正在重塑网络结构与服务逻辑,推动运营商从“管道服务商”走向“智能服务提供者”。

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  徐直军在2025 MWC上海发表主题演讲

  6月18日,华为副董事长、轮值董事长徐直军在大会演讲中指出,电信业历经近40年快速发展,已进入稳定发展期,面临增长挑战。“电信业已经成为成熟市场,但变化无处不在。谁能从用户出发,洞察成长型需求,谁就能找到驱动增长的路径。”

  5G-A落地提速,释放联接红利与体验价值

  2025 MWC上海最直观的变化,是5G-A从愿景走向现实。截至目前,中国已有超过300个城市实现5G-A网络覆盖,30多个省份发布5G-A主套餐,用户数突破1000万。从技术演进来看,5G-A不仅具备更强的上下行对称能力,也为AI交互、物联网连接和多模态智能体服务提供网络支撑。

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  在用户侧,直播、外卖、短视频等典型“网生职业群体”的快速增长正在重塑运营商的用户结构。数据显示,截至2024年,全球外卖骑手人数已达7000万,预计2030年增长至1.6亿,占全球总工作人口的5%。他们的通话时长是普通用户的4倍,数据流量为其2倍,ARPU值高出60%。

  直播群体也在高速增长,从2022年的1000万扩大至2024年的5000万,预计2030年将达1.3亿。这一人群将网络视为生产工具,对上行能力、实时性和稳定性要求更高。在中国市场,主播用户的月均DOU已达100GB,是普通用户的5倍,ARPU值约为其4倍。

  与此同时,视频内容结构也在悄然发生变化。尽管短视频已占全球移动流量的50%,但高清视频内容的供给仍未充分激活。目前中国典型城市中,1080P及以上内容仅占22%。1080P相比360P能带来5倍的流量提升,以每月50小时观看时间计,用户可消耗31.5GB流量,而中国2024年平均DOU仅为18.2GB,存在显著增长潜力。

  为此,产业界正呼吁构建系统性解决方案,推动运营商、OTT平台、终端厂商协同发力,从带宽成本优化到内容供给提升、从终端功耗控制到用户体验保障,全面释放高清视频的商业潜力。

  在宽带网络层面,FTTR(全光组网)正在从高端家庭向中小企业与园区延展。通过一根主光纤配合室内分光器,FTTR最多可支持128个接入点,满足多终端接入、Wi-Fi全覆盖等多样化场景需求。全球范围内约有5亿个体工商户,对高质量宽带的需求不断上升。该场景有望成为运营商拓展ARPU值、增强用户黏性的重大突破口。

  AI重构网络价值链,通信运营商迈向智能体时代

  在5G-A的基础上,AI正成为网络智能化升级的核心驱动力。华为在本届MWC期间发布了“Agentic RAN”“AI-Centric Network”等网络架构理念,通过AI技术重塑频谱调度、能效优化、网络运维等关键流程,推动网络从静态配置走向自学习、自调度、自进化。

  以视频服务为例,当用户手机电量下降至30%以下时,部分视频App会自动降低码率以节省能耗,影响最终体验。要解决这一问题,必须推动终端厂商优化功耗设计,并在系统层面进行跨端协同。这种面向用户场景的系统工程正是“AI+通信”的落脚点。

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  在ToB场景中,车联网是AI+通信融合的典型代表。目前全球5G联网车占比仍不足30%,主要制约因素包括T-Box成本高、5G IPR费用高等。未来的智能车联接需区分座舱与整车通信:前者采用B2C模式,用户自主选择流量方案;后者遵从B2B逻辑,由车企统一管理网络接入。这一分离,有助于匹配不同商业模式与使用需求。

  在家庭与园区场景,AI引入让FTTR从连接基础设施演变为智能化服务平台。结合AI算法,FTTR可实现用户行为预测、带宽动态分配、远程安防联动等增值服务。这类面向智能场景的网络运营,正成为运营商提升服务附加值的新方向。

  通信运营商也在拓展AI商业服务能力,不再局限于底层连接资源的出租。通过“AItoC”“AItoV”“AItoH”等智能体服务能力建设,运营商正向“懂网络+懂算力+懂服务”的综合服务平台转型。AI驱动的价值链重构,使得运营商在未来的产业生态中不仅拥有数据管道,更具备主导权。

  在这场从连接驱动向智能驱动的转型中,通信行业正逐步构建以AI为核心、以5G-A为底座、以用户体验为锚点的新型价值链体系,面向一个更精细、更弹性、更智能的未来。

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