在国家大力提振消费、扩大内需的政策背景下,深圳作为离境退税全国首批实施城市,正以海陆空全口岸覆盖、“即买即退”便利化服务等创新实践,为入境消费市场注入强劲活力。
记者深圳市税务局了解到,从离境退税新政实施以来,深圳从购物开单、申报退税、退税款支付、宣传等全流程入手,完善离境退税管理系统,提高商店开单效率,缩短旅客等待时间,着力提升退税便利度。
数据显示,截至2025年6月10日,深圳离境退税商品销售额同比增长2.45倍,“即买即退”销售额同比增长超22倍,成为全国离境退税政策落地的标杆城市。
全市已有510家离境退税商店和6个集中退付点
中央经济工作会议将“大力提振消费、全方位扩大国内需求”列为2025年首项重点任务,随后国务院常务会议提出“持续打造消费新产品新场景新热点”,中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《提振消费专项行动方案》明确“发展入境消费”方向。2025年4月27日,商务部等6部门联合下发通知,从“推动离境退税商店增量扩容”“丰富离境退税商品供给”和“提升离境退税服务水平”等三方面更好满足境外旅客购物离境退税需求。
作为离境退税全国首批实施城市,深圳在2016年4月就启动试点,2023年12月成为全国6个“即买即退”试点城市之一,2024年12月开通文锦渡陆路口岸退税点,至此成为全国唯一拥有海(蛇口邮轮母港)、陆(文锦渡口岸)、空(深圳机场)全类型离境退税口岸的城市。2025年4月,深圳再推全国首创的离境退税“一单一包”便利化模式,实现购物消费环节商店统一打包、全程密封管理、海关一次性验核,让境外旅客退税体验再升级。
在商店数量上,据了解,深圳在已有510家离境退税商店的基础上,配合“山海连城”旅游品牌建设,将重点交通枢纽、热门入境游景区纳入离境退税商店重点覆盖范围,全力打造蛇口邮轮母港K11 ECOAST、深圳机场离境退税商店示范基地,计划月底前大幅增加离境退税商店数量。
在集中退付点上,深圳市税务局第二税务分局有关负责人告诉记者:“离境退税‘即买即退’服务措施全国推广政策公布后,深圳积极推动‘即买即退’扩围,在目前已有6个集中退付点的基础上,计划6月底前新增海雅缤纷城、金光华等5个集中退付点。”
科技智造+国货精品“双轮驱动”打造全国离境退税“深圳经验”
“第一次来文博会,没想到还能买到退税商品,不仅有优惠,还能现场领到退税款,很便捷、很划算。”在刚落下帷幕的第二十一届中国(深圳)国际文化产业博览会上,来自中国香港的赵资扬通过“深圳离境退税专区”购买了一部价格为8599元的华为手机,当场通过“即买即退”服务收到773.91元的退税款,给他带来了极佳的入境消费体验。
不仅是华为手机,在深圳离境退税商店货架上,大疆无人机、荣耀智能设备等“深圳智造”产品成为热门选择。记者了解到,深圳税务部门正致力于提高离境退税商品的“科技含量”,推动更多高科技产品进入退税范围,同时,不断丰富国产特色商品供给,推动永丰源国瓷、玛丝菲尔女装等国货产品、深圳“特产”摆上离境退税“货架”,扩大国产特色商品的国际影响力。
深圳离境退税的“含科量”不仅体现在购买的科技商品上,就连整个消费环节都实现了“数智赋能”:上线自助退税小程序,使境外旅客可自助上传退税单据,线上即时校验审核;不断丰富境外旅客电子退付渠道,持续升级推广“一单一包”快验模式,升级“智能验核”,便利旅客“无感”通关;推出多语种政策服务,线上线下全渠道提供10语种离境退税指南,推出全国唯一的繁体版服务指南。
“下一步,我们将推动‘即买即退’覆盖全市核心商圈、交通枢纽,实现全城通办。”深圳市税务局有关负责人透露,深圳正规划打造标识统一、流程统一、商品多元的离境退税示范街区,从商店布局、服务标准到商品供给形成可复制的 “深圳经验”。