作为制造业大市,佛山既是改革开放的前沿,也是外贸企业的汇集地。从这里制造的产品走出国门,远销海外。在全球外贸风险波动加剧的背景下,如何更充分助力外贸企业拓展市场,应对挑战?这是摆在金融行业面前的一道“必答题”。农行佛山分行充分发挥金融主力军和外贸金融服务主渠道作用,联合海关、经促、税务等部门开展宣讲等多种形式,为外贸企业“保驾护航”。该行通过全面增强跨境结算服务、保障资源加大信贷供给、多方聚力支持外贸中小企业等“组合拳”,帮助更多外贸企业“扬帆出海,行稳致远”。
护航出海:“减费让利”激活企业发展“新动能”
佛山市毗邻港澳,外贸企业众多,外向型经济发达,是广东省外贸出口大市。近年来,农行佛山分行积极响应国家战略部署,认真贯彻落实国家稳住外贸基本盘政策要求,主动靠前服务,打出组合拳,多措并举促进外贸稳定增长。
“农行这笔200万元的贷款来得太及时了,不仅解决了我的订单大问题,还让我对做大出口市场更有信心了!”佛山某贸易公司负责人李先生感慨道。原来,该公司以陶瓷制品出口为主,近年来企业不断加强市场拓展及品牌建设,市场认可度得到提升,去年底该公司的订单大幅增加,需要提前准备一笔流动资金。但由于部分货款尚未回笼,短期资金压力让公司犯了难。农行佛山分行在了解相关情况后,第一时间安排客户经理上门与企业对接,开展实地调查,根据企业的出口贸易背景、应收账款等,推介其办理出口商票融资,助力公司完成订单。
事实上,为拓宽外贸企业的融资渠道,农行佛山分行针对有融资需求的贸易型企业或工贸一体化的企业,不断优化传统贸易融资如出口商票融资、进口信用证开证等产品的办理条件和流程,大力推广如跨境直贷等多种境内外联动产品。依托数字化转型,该行推出“外贸微e贷”等线上信贷产品,提升外贸企业提款效率。“我们还充分发挥农行FT账户体系优势,为涉外企业和科创型企业在全球范围内开展广泛的技术合作、产业布局和资源配置提供跨境金融服务支持。”农行佛山分行相关负责人称。
不仅如此,农行佛山分行还积极贯彻落实国家有关减费让利、惠民利企的工作要求,践行金融为民的初心使命,通过线上线下相结合方式深入推进减费让利政策的宣传推广,推动政策优惠红利转化为惠企利民的发展动力。如对于电汇的汇款手续费、出口信用证的交单手续费及进口开证的手续费等,扩大减免幅度,并优化减免报备的流程。根据企业自身经营情况,为企业量身定制服务方案,为企业节省成本。
位于三水区的某纺织公司,是一家集生产、加工、销售为一体的工贸型企业,生产的牛津布、箱包革等产品主要销售至东南亚。农行佛山分行了解到该公司近期经营实际状况和日常结算业务的具体情况后,为企业量身定制金融服务方案,向客户推介办理“佛山能源贷”“轻松汇”等组合产品,为企业节省贷款利息及结算手续费10.3万元。“佛山农行的这一做法让我们企业深切体会到农行‘客户至上,始终如一’的服务理念,为我们外贸企业‘出海掘金’轻装上阵。”该企业负责人徐总对农行佛山分行的降费让利行动赞不绝口。
政银携手:“政策直达”架起银企对接“连心桥”
汇率波动也是外贸企业面临的主要风险之一。农行佛山分行积极响应央行“汇率风险中性”理念,主动出击、靠前服务,通过推广定制化避险方案、普及风险管理知识等举措,有效帮助外贸企业锁定经营成本,增强抗风险能力。
农行佛山分行与佛山海关联合主办的“协同赋能,助力AEO企业扬帆远航”跨境金融服务宣讲会,正是在上述背景下的又一有力举措。该行在现场为130余家海关高级认证企业及重点外贸进出口企业代表,讲解了政府支持AEO企业的系列政策以及农行服务方案,助力企业精准把握政策红利,并通过金融工具降低风险、优化资金配置等方式,助力外贸企业拓展国际市场。
携手政府部门,为外贸企业护航,农行佛山分行还有更多行动。5月20日,高明支行联合佛山市高明区经济和科技促进局、国家税务总局佛山市高明区税务局以及中国信保佛山营业部,组织辖内七十多家进出口企业,开展“明企商事Talk”第二期——高明区出口退税、出口信用保险政策暨汇率风险防范宣讲会。
在宣讲会上,农行佛山分行国际金融部客户经理就人民币汇率走势、汇率风险管理工具、美元存款产品、跨境电商结算等方面进行了深入的剖析和讲解,助力企业在国际市场竞争中降低风险。中国信保、区税务局专家分别就出口信保政策及出口退税实操等方面的业务进行了讲解,还根据企业业务特点给出优化和操作建议,助力企业解决实际问题。
为外贸企业提供优质金融服务,农行佛山分行不断“出实招”。农行佛山分行还成立专业团队,开展“千企万户大走访”行动,走进园区、走进企业,加大对外贸政策、农行金融产品的宣传力度,主动了解外向型企业的金融服务需求,主动对接靠前服务,搭建银企精准对接平台,不断拓展金融服务的深度和广度。
该行还充分利用微信、邮件等信息交流平台,及时向涉外企业发送产品信息、汇率走势分析和产品报价信息等,及时解答企业的疑问,为企业提供贴身、便捷的一条龙服务。为提升涉外企业主体汇率风险管理能力,农行佛山分行还开展送课上门,为企业举办汇率分析讲座,帮助企业提高规避汇率风险的意识和能力,引导企业通过外汇套期保值工具锁定汇率波动风险,主动引导企业树立中性理念,聚焦主业稳健发展。
针对国家外汇管理局将贸易外汇收支企业名录登记改由境内银行直接办理的情况,农行佛山分行设立服务专窗、增配服务人员,积极协助有关企业办理,进一步提高了企业登记效率,简化企业贸易外汇收支名录申请流程,为企业的国际贸易活动提供了便利。截至今年4月末,该行累计为115户企业办理贸易外汇收支企业名录登记。
服务外商:“当日办结”跑出金融服务“加速度”
作为国有大行,农行佛山分行也以高效的跨境金融服务,续写着佛山优化营商环境的“暖心篇章”。从过去的“被动受理”到如今的“主动解题”,农行佛山分行成功为国际客户打造跨境金融“快车道”。近日,农行佛山分行辖内金兰支行收到一面特殊的锦旗,背后就是这样一段真实的故事。
日前,约旦企业法定代表人AL-RJOUB先生在翻译陪同下,携绣有“前中后台协同快,账户全链服务优”的锦旗到访网点,对金兰支行高效服务表达由衷感谢。故事回溯至一个月前,AL-RJOUB先生因企业急需开通人民币及外汇账户,来到金兰支行咨询对公开户业务。沟通中,网点负责人谢秀娟了解到AL-RJOUB先生计划在佛山投资设厂,但由于持商务签证入境,前期已耗费大量时间用于市场调研、办公场所选址及营业执照办理等事务,停留期已所剩无几,而下次来华至少需一个月。此前,他已辗转多家银行,却均被告知无法立即办理开户。面对即将到期的签证和迫在眉睫的业务需求,AL-RJOUB先生忧心忡忡,若无法及时开户将导致离境期间业务停滞,甚至面临支付违约风险。
面对客户的紧急需求,农行佛山分行金兰支行迅速响应,启动了“绿色通道”服务机制:由谢秀娟统筹协调,内勤行长叶汝华全程“一对一”跟进,通过预审资料、优化流程、并行审核等方式,在确保合规的前提下将常规需3个至5个工作日的开户手续压缩至当日办结,并同步为其开立个人借记卡,解决后续在华结算需求。
“原以为开户手续繁琐,没想到当天就办妥!”AL-RJOUB先生感慨道。他在开户次日便顺利离境,凭借激活的账户完成跨国采购订金支付。此次返华,他亲手送上锦旗,以表达自己的感激之情。“从资料准备到账户激活,每个环节都有专业指导,这种‘一站式’服务远超预期。”AL-RJOUB先生表示,此次与农行的合作坚定了他在华发展的信心,未来他将持续深化与农行的业务合作。
这面锦旗,是农行佛山分行践行“金融为民”服务理念的生动缩影。近年来,农行佛山分行通过开辟绿色通道、组建服务专班、定制综合金融方案等举措,持续提升服务质效。
中流击水三千里,借得东风好扬帆。农行佛山分行将深入贯彻落实国家稳外贸相关政策部署,聚焦外贸企业需求,不断丰富金融产品及服务模式,持续做好出海金融服务,助力外贸企业“出海抢单”,推动外贸产业保稳提质。同时,还将以更专业、更便捷、更温暖的金融服务,为中外企业合作架起“金融桥梁”,助力区域经济高质量发展。