南京华昌龙谷乐园门口,75岁的章女士乘了两小时公交,只为参观园内珍宝馆的木雕与家居展品,但检票口工作人员以“超龄无监护人陪同”为由将她拒之门外。
章女士无法理解,她身体健康、意识清醒,却被“一刀切”挡在了围墙之外。园方的解释看似充满关怀:个别场馆光线昏暗、台阶较多,“从安全角度考虑”需监护人陪同以防意外。但细究其逻辑,仍令人困惑。有网友甚至提出猜测:“安全”的名义下,是否有商业考量的影子若隐若现:一位老人入园,需至少一名年轻家属购票陪同,这无形中形成了“1+N”的消费捆绑。
医学研究早已证明,同龄老人的健康状况差异极大。将60岁作为统一界限,既不符合科学也不尊重个体差异。我国延迟退休政策也已明确传递信号:60岁群体仍是社会生产的重要力量。统计数据显示,“十四五”末,出游率高、消费能力强的低龄老人将突破1亿。这背后是无数充满活力的生命。
园方“一刀切”的规定其实建立在刻板印象上:60岁以上的老人都是步履蹒跚、反应迟钝的“风险群体”。但这种预设早与现实脱节。北京欢乐谷有位70岁的卢大爷,4年间乘坐过山车超8000次,甚至在疾驰的过山车上大胆放开双手:“慢的我不坐,越是刺激越敢玩。”他笑称坐过山车治好了他的血压、心脏和胃病。
必须认识到,“银发经济”不只是蛋糕,更是权利。当游乐园以安全为由设置年龄限制,也忽略了法律赋予老年人的基本权利。《老年人权益保障法》明确规定,老年人“有享受社会服务和社会优待的权利,有参与社会发展和共享发展成果的权利”,更强调要实现“老有所乐”的社会目标。而且法律意义上的“监护”仅适用于无民事行为能力或限制民事行为能力人,将健康老人默认为需要监护的对象,实质是对其法律人格的贬损。
解决老人入园困境,是检验社会适老化诚意的试金石。相较于简单粗暴的“拒老”,更值得探索的是多层次、精细化的管理方案。比如分区域管理:在过山车等高风险项目设年龄限制,但对珍宝馆等安全区域开放自由参观;比如签订知情同意书,借鉴医疗实践,让老人自主评估风险并签署免责声明。
此事更值得思考的是,面对老龄化加剧,我们的社会除了要有包容度,更要有系统性设计。比如,民政部等19部门联合印发的《关于支持老年人社会参与推动实现老有所为的指导意见》就提出了明确要求:“提升旅游服务设施适老化水平”。 这包括无障碍通道全覆盖,陡峭路段增设防滑台阶和语音警示,合理设置休息区,优化标识系统等等。除了旅游,需要关注的领域还有很多。真正的适老化,是在开放与保护间寻找平衡。
3亿中国老人中,未来十年将有1亿低龄老人活跃在旅途。一个现代文明的社会,应该让每位老人都能有尊严地走近他想看的风景。