作为金融行业的基础，持牌经营的银行业，无效内卷对整个经济、社会的发展百害而无一益。

作者｜资市分子

在全国金融“反内卷”大趋势下，有银行却“顶风要求员工加班”。

近日，疑似杭州银行（600926.SH）员工在社交平台发帖，匿名举报杭州上城区天城路68号杭州银行城东支行存在周末无偿无休止加班情况。

“持续几个月了，已经严重影响家庭生活和谐儿女陪伴！”

据第一财经报道，涉事银行支行回应称，经初步核查，目前未发现存在周末强制全体员工加班的行为。但存在有员工或团队因工作需要，周末到支行处理事情的可能。后续将更多关注员工诉求，不断加强员工关怀。

996成了银行人的“福报”

前述发帖人直指杭州银行“三宗罪”：

1，合同明确双休，杭州银行城东支行却要求员工周六无偿加班，领导自己却不来；

2，此事已持续几个月，员工无事可干，周末客户量本就少了一半，但领导还是要求继续无效加班，哪怕从早坐到晚；

3，向劳动局举报无效，银行网点照样我行我素，没有任何改进。

（图片来源：资市会截图）

该支行工作人员则称，“不了解情况，周六为正常营业时间”。

杭州银行小程序显示，城东支行营业时间为：个人业务周一至周六9点至17点，对公业务周一至周五9点至17点。

该支行网点人流量数据显示，7月1日至7月31日时间段内，其日平均人流量为60.33人，最高80人，每周六的人流量仅33人至48人。

杭州市上城区笕桥街道劳动保障监察中队介入称，若情况属实，涉事银行涉嫌违法，将上门核实。

随着这一事件发酵，引起大量银行人的共鸣。

有网友晒出银行总行各个岗位的加班量化指标：

总行战略规划岗季度末40%时间通宵，风险管理岗风险事件时24小时待命，产品研发岗核心产品上线前两周无休，财务会计岗年末连续10天日均睡3小时，技术岗系统升级月均2～3次且每次前3天通宵值守。

随着银行上层领导岗位固化，普通员工还面临薪资与付出不匹配、业绩压力大、晋升通道窄等问题。

（图片来源：资市会截图）

杭州银行疯狂的业绩目标

在息差收窄，市场竞争加剧背景下，加班已经是不少银行人的工作常态。

有数据显示，银行业基层员工年均加班超600小时，相当于每天多工作2.4小时。某地监管局披露的行业调研显示，76.3%银行从业者日均工作时长超过12小时，其中42%曾因压力过大出现心悸、脱发等症状。

银行员工的高强度工作状态，与行业整体面临的业绩压力密不可分。

2025年二季度，商业银行净息差降至1.42%，这一数据较一季度下降0.01个百分点，较年初下降0.1个百分点，同比去年同期下降0.12个百分点。

（制表：资市会）

作为银行盈利的核心指标，净息差持续收窄意味着“躺着赚钱”的时代终结。

二季度商业银行净利润累计12423亿元，同比下降1.2%。这是近年来罕见的同比下滑。

“在实操过程中，推进信贷‘反内卷’需要面临‘政策导向VS考核体系’的博弈。”天风证券统计显示，以股份制和农商行为代表的中小银行信贷出现负增长。

根据信贷收支表披露的数据，7月份中小行新增信贷-2114亿(自2010年有统计以来，第二次出现单月负增长情况，上一次为2023年7月份，单月新增-2682亿)。

在这样的背景下，杭州银行的压力可见一斑。

“最近两年，银行的压力确实比较大，我们也高度关注国内外低息差环境中银行经营的策略安排。”杭州银行董事长宋剑斌此前回复投资者称。

杭州银行成立于1996年9月，2016年10月27日上交所上市，坚持服务区域经济、中小企业和城乡居民的市场定位。

截至2024年末，这家城商行在全国拥有290家分支机构，其中在总部杭州地区设有支行(含总行营业部)128家。

杭州银行曾定下2025年的年度目标：年末资产总额较2024年末增长6.1%左右，净利润增幅8%左右，不良贷款率控制在0.8%以内，各项核心监管指标保持达标。

该行近日披露业绩快报显示，今年上半年营业收入200.93亿元，同比增长3.89%；归母净利润116.62亿元，同比增长16.67%。

截至2025年6月末，杭州银行总资产为22355.95亿元，较上年末增长5.83%；贷款总额10094.18亿元，较上年末增长7.67%；存款总额13382.82亿元，较上年末增长5.17%；不良贷款率0.76%，拨备覆盖率520.89%。

“截至2025年上半年本行信贷投放规模已超过年度目标的50%，有信心完成年度计划。”宋剑斌回复投资者称，我们目前在执行的五年规划，包括上一个五年规划，总体的执行效果还是符合预期的。

“连续两个五年规划，主要指标资产和利润都翻一番，也就是两个五年规划两个翻一番。”

以此看，杭州银行还要继续卷。

金融业已经开始反内卷

近年来，包括银行业在内的金融业正在加紧“反内卷”。

2024年7月30日，中央政治局召开会议，首次指出要强化行业自律，防止“内卷式”恶性竞争。

2024年11月，人民银行发布的《2024年第三季度中国货币政策执行报告》首次用“内卷”来形容银行业现状。

2025年3月5日，十四届全国人大三次会议开幕，总理在政府工作报告中指出，要综合整治“内卷式”竞争。

各地监管部门也在加强银行相关内卷行为的查处。

如，“对非营销部门下达存款考核指标，将存款考核指标下达至个人”，已成为各地监管的重点检查内容。

如此密集的反内卷政策，不少银行仍在顶风内卷，甚至有的银行要求全员营销。

“银行应摒弃规模情结和速度情结，防止内卷式恶性竞争。”上海金融与发展实验室副主任、招联首席研究员董希淼发文指出，银行尤其是中小银行应采取差异化竞争策略，回归本源，扬长避短，真正迈上“小而美”“小而精”发展之路。

也有银行在践行“反内卷”号召。

2023年起，浙商银行将“拒绝加班加点”明确写入企业文化，成为全国首家公开反对无效加班的金融机构。

“加班文化透支的是员工的未来，企业真正的竞争力在于员工的幸福感。”该行董事长陆建强表示，浙商银行提出幸福生活的倡导者、践行者，要拒绝无效加班。

浙商银行提出更高效率的工作方法：通过数字化工具优化流程，将事务性工作时间缩短30%，客户经理可腾出更多精力深耕客户需求。

此外，浙商银行试点“错峰工作制”，允许员工根据家庭需求灵活调整工作时间。

2024年，浙商银行人均创利同比提升12%，员工主动离职率下降至行业平均水平的1/3。

同在浙江的杭州银行，身边就有老师。