上海农商银行回应拒收旧硬币:已对符合要求的硬币遵照相关规定予以兑换
来源:澎湃新闻
对于拒收硬币一事,上海农商银行(601825.SH)称,已对符合要求的硬币遵照相关规定予以兑换。
7月9日晚,就网传拒收旧硬币一事,上海农商银行回应澎湃新闻称,近期,该客户多次携焚烧痕迹严重,存在变形、磨损的硬币来我行多个网点要求兑换,对于此类频繁、量大、特殊的残损硬币兑换业务需求,我行出于提高清点效率和提高鉴别准确度的考虑,也为了最大程度维护客户权益和减少客户等候时间,建议客户前往中国人民银行授权的上海地区相关银行网点兑换。我行同时提出,如果客户交通不便,我行可提供车辆送客户前往兑换。虽与客户多次协商,但客户始终拒绝前往。基于客户坚持要求在我行网点进行兑换,为避免误收误兑,我行安排专人专柜以当面清点的方式,对符合要求的硬币遵照《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》相关规定予以了兑换。
此前,有当事人对媒体爆料称,上海农商银行拒收其140斤1角钱硬币。澎湃新闻综合多家媒体报道,该爆料人称,这些硬币共有20000多枚,重达140多斤,金额为2000多元,来自垃圾焚烧厂,大多数被烧黑,但不存在残缺。
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