7月31日,中国人寿保险股份有限公司上海市分公司(以下简称:国寿上分)召开学习贯彻金融系统党的建设工作会议精神暨2025年上半年经营管理工作会议。
会上,中国人寿保险股份有限公司上海市分公司党委书记、总经理王忠伟作了《以高质量党建引领高质量发展奋力书写新时代金融为民新篇章》的讲话和《改革为笔实干着墨全力书写国寿上分高质量发展新篇章》的经营管理报告。
会议深入学习贯彻落实金融系统党的建设工作会议部署,以“国之大者”为纲,以“五个进一步到位”为尺,全力实施党建引领强基工程,深化党建与业务融合实践,以高质量党建引领高质量发展,打好分公司年度重点任务攻坚战和“十四五”收官战。
2025年上半年,国寿上分紧跟集团公司“333战略”,强化“四个更加聚焦”,切实发挥主责主业作用,高质量发展稳中向好。
党的建设不断加强,高质量开展学习教育,一体推进学查改。高要求贯彻落实新时代党的组织路线,涵养风清气正的政治生态。高标准筑牢基层战斗堡垒,抓实营销员党建工作。高水平推动精神文明建设,分公司(本部)获评第七届“全国文明单位”称号。服务大局扎实有为,助力实体经济发展,积极为战略性新兴企业、科技企业提供全方位保障支持。参与多层次社会保障体系建设,持续为新市民、新业态从业人员等特殊群体提供团体保险保障,风险保额超400亿元。稳步拓展上海市城乡居民大病保险经办项目,业务份额稳居市场首位。有序推动上海市外来从业人员综保转职保政策落地工作,受理业务4.81万笔,合计资金量4.57亿,工作效率和取得成效得到政府主管部门高度认可,央企担当进一步彰显。经营发展再创佳绩,2025年上半年公司实现总保费78.35亿元,同比增长13.63%。队伍建设量稳质优,市场对标稳步提升,经营质效持续优化。改革创新走向深入,人力资源管理更加有效,干部梯队建设不断优化。营销体系改革扎实推进,队伍建设提质扩量。数字化转型持续发力,数智化客户服务生态日益丰富。运营服务持续升级,数智化理赔质效稳步提高,医保商保门诊直赔服务覆盖全市14家公立医院,平均理赔仅2.5秒。运维管理水平保持领先,持续健全基础服务、增值服务,消保工作质效显著提升,公司2024年消保监管评价结果达成上海地区寿险公司最高评级。风控堤坝不断筑牢,强化关键领域风险防控,持续推进“五虚”问题综合治理,有效提升数据应用能力和日常合规管理工作效率。深化经责审计结果运用,综合发力确保有效整改。
会议强调,下半年是冲刺全年目标的决胜攻坚期,国寿上分要持续以集团公司“333战略”和总公司“三坚持”“三提升”“三突破”高质量发展核心思路为指引,坚定不移推动“四个更加聚焦”,用实干实绩抢抓发展主动、用改革创新破解发展难题,为做优“两器”、做强“双核”、做到“双提升”贡献力量。
会议围绕下半年经营管理与改革创新工作,对多个方面重点工作进行了部署:
一是坚决落实党中央决策部署。进一步提高贯彻落实党中央决策部署的自觉性和主动性,全力服务国家发展大局和地方实体经济,深度参与社会保障体系建设,让保险服务更加精准触达民生。
二是努力推进业务提质增效。锚定预算目标,聚焦分策经营,实现各项业务的持续、稳定增长。围绕经营效益统筹谋划,多措并举提升业务效益。
三是加快培育新发展动能。加快销售队伍转型升级,深耕客户经营,在科技赋能上持续发力,全面提高经营管理各领域数智化水平。
四是提升消费者权益保护水平。精准洞察客户需求,提升销售服务品质,强化客户投诉综合治理,力争消保监管评价实现跃升。
五是统筹推进安全与发展。深化合规管理体制改革,扎实做好重点领域风险治理,积极培育中国特色金融文化。