公告日期：2025-08-28

证券代码：601319 证券简称：中国人保 公告编号：临 2025-030
中国人民保险集团股份有限公司

关于提质增效重回报行动方案的公告

本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担法律责任。

一、提质增效重回报行动方案的制定背景及审议程序

（一）制定背景

为深入贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，以及中央金融工作会议和中央经济工作会议部署，认真落实《国务院关于加强监管防范风险推动资本市场高质量发展的若干意见》及配套文件，进一步推动本公司高质量发展，全面提升投资价值和股东回报能力，本公司积极响应《关于开展沪市公司“提质增效重回报”专项行动的倡议》，结合本公司发展战略和经营管理实际，制定提质增效重回报行动方案。

（二）审议程序

本公司于 2025 年 8 月 27 日召开的董事会审议通过了关于《中国
人民保险集团股份有限公司提质增效重回报行动方案》的议案。

二、提质增效重回报行动方案内容

本公司全面贯彻落实党中央、国务院决策部署，坚定不移推动高
质量发展，聚焦主责主业，多措并举提升投资价值和股东回报能力。
（一）坚守初心使命，在服务大局中实现高质量发展

一是坚守“人民保险，服务人民”的初心使命，建设世界一流保险金融集团。立足保险风险保障和资金融通的性质功能，聚力做保险业守护民生福祉的领头雁、助力社会治理的排头兵、服务实体经济的主力军，坚定不移走中国特色金融发展之路，建设功能卓著、运营高效、主业鲜明、治理现代、具有国际影响力的世界一流保险金融集团。
二是坚持高质量发展，聚焦主责主业，锚定做优做强。财产险板块着眼巩固核心主业作用，构建适配经济结构优化的财险保障体系，建设全球领先财险公司。人身险板块着眼增强核心竞争力，提升寿险的家庭保障和财富传承作用，构建服务积极应对人口老龄化的寿险保障体系，强化健康险在民生保障中的重要支撑作用，在养老、健康险领域争先进位、做出品牌、多作贡献。投资板块着眼服务国家战略、满足人民群众财富管理需求，着力培育长期资本、耐心资本，在财富管理市场打造有地位、有影响力的人保品牌。

三是推动金融“五篇大文章”落地落实，为经济社会发展提供高质量金融服务。聚焦卡点堵点提升科技金融质效，服务科技自立自强。聚焦“双碳”目标健全绿色金融体系，服务绿色发展。聚焦痛点难点加强普惠金融服务供给，服务促进共同富裕。聚焦现实需求加快养老金融发展，服务增进民生福祉。聚焦效能和安全促进数字金融发展，服务发展数字经济。

（二）优化经营管理，在改革创新中提升发展质效

在深化改革方面，牢牢把握党的二十届三中全会精神，对标党中央改革部署，对标世界一流标准，聚焦基层一线期盼，在关键处落子，以深化公司治理改革、深化集团战略管控机制改革、深化赋能基层发展机制改革、深化客户资源共享机制改革、深化数字化改革、深化干部人事制度改革这“六项改革”为突破口，牵引和带动其他领域改革，推动集团进一步激发改革活力、释放发展潜力。

在经营管理方面，一是对于承保管理，不断丰富产品体系、优化产品结构，加强定价能力、专业核保能力和渠道能力建设，进一步提升核保智能化水平，严把业务入口关，加强对机构、业务员、客户的分级分层管理，从源头夯实经营管理基础、改善利源结构。二是对于理赔管理，做好理赔成本驱动因素分析，加强理赔质量管控，强化理赔队伍专业能力建设，提高理赔标准化、规范化水平，进一步完善理赔集中及分级授权管理体系，积极推进理赔打假反欺诈，利用科技手段赋能理赔作业流程，不断提高理赔质量和效率。三是对于投资管理，持续提升投资条线专业能力，优化完善集团委受托投资管理体系，加强主动投资能力建设，落实中长期资金入市要求，聚焦国家重大战略和重点领域，服务新质生产力发展，把握科技创新、战略性新兴产业投资机会，进一步优化资产配置，应对好长期低利率挑战，打造能穿越周期、实现长期稳定收益的投资组合。四是对于风险管理，持续完善风险防控体系，着力实施全面风险管理升级行动方案，建立和完善风险管理长效机制，强化风险监测排查和风险化解处置，针对保险和投资重点领域做好风险管控，提升风险减量服务能力，加强风险合规
文化建设，完善监督贯通融合机制，形成大监督格局，牢牢守住不发生系统性风险的底线。

在提升质效方面，一是协同增效，充分发挥综合性保险金融集团的整体资源优势，在业务拓展和经营管理中加强协同，切实做好客户协同、产品协同、队伍协同，不断完善业务协同指标体系和考核体系，调动各方优势力量，促进集团协同发展。二是……
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