中国平安:AI IN ALL
来源:南方财经网
南方财经8月27日电,8月27日午间,中国平安举行2025年度中期业绩发布会。中国平安联席CEO郭晓涛表示,多年前平安集团董事长马明哲就在内部提出,数字化会全面颠覆商业模式,全面数字化是平安集团最重要的系统化转型,AI有四大关键因素:数据、算法、算力、场景。
平安在AI技术的战略思考是“五智”战略,具体为智能化营销、智能化服务、智能化运营、智能化管理、智能化经营,核心逻辑是AI IN ALL,我们会用AI把整个金融的价值链从头到尾全部做一遍,把医疗养老的价值链嵌入进去。
而平安的科技优势是“垂域优势”。在算法上,我们用的是开源市场上最先进的大模型,但在垂直领域,在核保、定价、理赔、运营、管理等医疗养老金垂直领域,我们有自研垂域大模型67个、上半年新增14个,上半年新上线2.3万个智能体应用,覆盖集团22%员工;持续AI拓展应用的深度和广度,平安大模型调用次数达8.18亿,多元场景应用数超650个,这些给我们带来了强大的竞争优势。
比如车险成本上,通过智能体应用、数字化应用,整个车险核保、理赔、营销作业各个层面,过去三年成本降低了1个百分点。
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