公告日期：2025-08-29

证券代码：600690 证券简称：海尔智家 公告编号：临 2025-054

海尔智家股份有限公司

关于 “提质增效重回报”行动方案的公告

本公司董事会、全体董事及相关股东保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担法律责任。

为践行“以投资者为本”的发展理念，推动公司实现高质量发展，提升投资价值，维护投资者尤其是中小投资者的合法权益，结合公司实际，海尔智家股份有限公司（以下简称“公司”）召开第十二届董事会第二次会议，审议通过了《海尔智家股份有限公司 2025 年度“提质增效重回报”行动方案》，方案具体内容如下：
一、围绕“世界一流智慧住居生态企业”的战略目标，公司将通过体系化变革驱动创新突破，实现稳健、有质量、可持续的发展。

自 1984 年成立以来，本公司始终致力于成为时代的企业，持续推出引领市场的创新产品，把握行业发展机遇；目前形成了以白色家电（制冷、洗护、厨电）、暖通（家用空调、智慧楼宇、水产业）及智慧家庭（智能小家电等）为核心的业务布局，已成为全球大家电行业的领导者和智慧家庭解决方案的引领者。受益于数字化变革、海外创牌及国内高端品牌占比提升等举措，近三年盈利能力稳步提
升：2022 至 2024 年，净利润率从 6.05%提升至 6.85%，净资产收益率从 16.8%
提升至 17.7%。

面对外部环境变化，本公司深化业务模式与组织机制变革，全链路应用 AI工具推进流程提效与平台升级，锻造经营韧性，全面提升市场响应速度、运营效率及成本竞争力，持续升级用户体验，驱动收入增长与经营质量提升。

1、收入增长：模式变革驱动国内高质量发展，本土化精耕拓展海外份额

在国内市场，公司在保持制冷与洗护产业、水产业领先优势的基础上，加快家用空调、智慧楼宇、厨电产业的快速发展与行业地位提升。通过数字库存、数字营销的变革，构建全域数字化运营体系优化运营效率，提升客户和用户体验。
（1）公司通过数字变革降低客户资金门槛与仓储压力，助力其实现轻资产运营，提升终端零售能力、加速触点拓展与爆款型号占比提升，进一步夯实可持

续发展根基。2025 年上半年新增客户超 100 家；爆款型号占比提升 6 个百分点。
（2）在数字营销变革方面，通过自研数字营销大模型，构建内容直达用户、直播导流到店、公域引流私域等能力，以及建立 KOL-KOE-KOS 三级传播矩阵等举措实现在内容制作、账户运营、用户触达等方面的效率提升，2025 年上半年公司在抖音 A3 深度兴趣用户同比增长 52%，小红书用户主动搜索同比增长26%。

（3）强化多品牌协同运营体系，协同拓展全域人群覆盖广度与深度并巩固高端市场领导地位。目前公司在国内市场已经形成了斐雪派克、卡萨帝、海尔、leader 等丰富的品牌布局，通过精准定位多层次的消费者需求打造各价位段的领先优势，持续拓展份额。2025 年上半年卡萨帝、Leader 品牌收入分别同比增长超 20%、超 15%。

在海外市场，公司通过强化零售能力、加速产品迭代、夯实数字化平台及构建韧性供应链等举措深化区域精耕细作，提升海外市场份额，释放收入增长潜力。
（1）聚焦本地化用户需求，融合全球研发优势与差异化创新，推动以国家为单元的本土化产品创新与迭代提速，持续优化产品结构。

（2）推进“营销网、信息网、物流网、服务网”四网合一能力建设，打造直达终端的智慧作战体系，提升反应速度和执行效率、提升市场份额与行业地位。
2、运营质量与盈利能力提升：通过模式重构与数字化变革，提升运营能力与资产使用效率

数字库存模式变革提升产品周转效率。在国内市场实现了线上渠道与线下渠道的货盘库存共享，依托订单预测与品仓布货大数据模型，产品周转效率不断提升：以率先推行变革的空调品类为例，2025年上半年空调库存周转天数优化17%。
AI 技术深度赋能全价值链降本。（1）通过建立 AI 驱动的需求洞察体系提升
新品组合效率，上半年国内市场 SKU 组合效率提升 13%。（2）推进数字化成本重构，深化成本竞争力。2025 上半年国内实现设计成本降低 5.98%、物料号精简率达 18%。打造透明化数字采购平台加速优质供应商引入与创新方案落地：2025年上半年，供应商引入周期效率提升 28%，新技术方案降本潜在价值突破十亿元量级。（3）公司供应链平台构建覆盖需求预测、计划排产、库存管理及订单运营的全流程数字化体系，提升生产计划准确率、库存周转效率与订单时效。2025
年上半年国内制造基地日产量提升 14%；通过 ……
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