公告日期：2025-08-25

证券代码：301009 证券简称：可靠股份

杭州可靠护理用品股份有限公司投资者关系活动记录表

编号：2025-005

投资者关系活 □特定对象调研 □分析师会议

动类别 媒体采访 □业绩说明会

□新闻发布会 □路演活动

□现场参观

 其他（电话会议）

参与单位名称 天风证券：张彤、孙海洋；国联基金：陈方园；上海五聚资管：王鑫；及人员姓名 银河基金：杨琪；建信养老金管理：李平祝；北京鑫翰资管：敖飞；华
宝基金：张金涛；上海运舟私募基金：王岩；汇泉基金：王达；博道基
金：王晓莹；附加值投资：杨禹琦；北京市星石投资：王荣亮；信泰人
寿保险：齐津；万家基金：王琴；创金合信基金：梁雪；广东正圆投资：
亓辰；阳光资管：吴彬

时间 2025年8月24日20:00-20:40

地点 电话会议

上市公司接待 副总经理兼财务总监：李超楠

人员姓名 副总经理兼董事会秘书：王向亭

问题一、公司二季度利润环比一季度下降的主要原因是什么？是季
节性因素还是经营利润确实下滑？

答：公司二季度利润环比变化主要与线上渠道的促销节点有关。二
季度有 618 大促，公司秉承以质取胜、传递价值的理念，但在大环境裹
投资者关系活 挟下不参与促销对整体渠道不利，因此二季度受大促影响导致利润环比动主要内容介 下降，其他无特别大因素。同时，公司今年在促销方式和活动设计上进
绍 行了优化，使得业绩同比有较大改善。

问题二、公司对全年销售费用投放有何规划？

答：销售费用包括品牌推广、渠道拓展及渠道布局、销售人员等费
用。品牌投入上，现阶段将延续自主品牌创立以来细水长流的做法；渠
道上，通过自身运营精细化提高费效，以提效为主，不一定扩大投入但效率效果会提升；人员上，部分线下渠道需要投入，计划增加销售人员部署。

问题三、今年销售费用率与去年相比会如何？

答：今年对下半年市场拓展有一定预期，会继续投入，但费用率上会比去年同期有所精进。

问题四、上半年成人用品“推高卖贵”策略的践行情况及成果如何？上半年成人用品量价变化幅度怎样？

答：从整体结果看，成人护理用品平均单价与去年同期基本持平，“推高卖贵”在上半年经营结果上未体现出明显数据。但从结构看，重点在两方面推进：一是推出蔓越莓吸水巾升级款，其定价和实际毛利情况优于现有中重度产品；二是大促期间严格控制价格让利幅度，匹配其他服务增值，以价值提升支撑价格。此外，公司六月份召开专门产品战略会，对纸尿裤和拉拉裤两大核心品类未来发展趋势进行系统性研讨，明确推高卖贵需以产品策略为支撑，提供更多的价值给消费者。

问题五、公司提到的匹配增值服务具体是指什么？

答：公司的增值服务包括 AI 客服全面上线赋能用户运营，以及针对纸尿裤产品体积大、重量重的特点，为解决消费者收货痛点，在提高价格的同时，匹配相应的物流送货上门服务，保障消费者购买后的交付体验。

问题六、偏高毛利的产品（如蔓越莓产品）目前在成人失禁产品结构中的占比及上半年销量如何？

答：目前偏高毛利产品（如蔓越莓产品）在成人失禁产品结构中的占比还不大，因其在国内仍属起步阶段。该产品于今年三月份上线，五月、六月销量增长。

问题七、公司后续有相关的新品规划吗？

答：公司在今年六月份召开了三天的产品战略会，梳理了消费者对产品的痛点场景需求，明确了新品升级和拓展方向，但会放缓推出差异化产品的数量和速度，集中力量打造类似吸收宝的大单品。

问题八、吸收宝和可靠产品在成人失禁产品结构中的细分占比是多少？

答：大致上，目前可靠产品占比在 20%到 25%之间，吸收宝占比在 50%……
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