6月26日,南都·湾财社记者从中国民用航空局官网获悉,为切实保障航空运行安全,民航局发布紧急通知,自6月28日起禁止旅客携带没有3C标识、3C标识不清晰、被召回型号或批次的充电宝乘坐境内航班。

加强对旅客随身携带充电宝查验
严防旅客携带不合格充电宝乘机
民航局表示,今年以来,旅客携带的充电宝等锂电池产品机上起火冒烟事件多发。近期多个头部品牌充电宝厂家因电芯存在安全风险对多批次产品实施召回,国家市场监管总局撤销或暂停了多个充电宝及电池芯厂家3C认证,上述情况表明旅客随身携带的充电宝存在安全质量隐患,给民航安全运行带来的风险持续增大。对此,民航局决定在现行政策基础上,按照国际通行的《危险物品安全航空运输技术细则》,进一步采取严格的管控措施,并要求民航相关单位加强组织、做好宣传告知、严格查验、改进服务、做好应急准备等工作。
通知要求,各航司及其代理人应加强对充电宝起火冒烟事件的警示宣传,让更多旅客了解相关产品的安全风险和管控政策,积极引导旅客不携带不合格充电宝乘机。各机场要充分利用广播、动态显示屏等形式,在安检通道、值机柜台等醒目位置张贴宣传资料或增加提示环节,多场景密集宣传携带充电宝乘机安全风险及管控政策。
通知强调,各机场安检部门要加强对旅客随身携带充电宝查验,严防旅客携带不合格充电宝乘机。各航司、机场要在安检现场增派工作人员,做好旅客的服务指引及解释工作。要合理设置旅客对充电宝的自弃、暂存区域,明确暂存手续和流程,为旅客自弃、暂存提供便利,提升旅客对政策的理解度和配合度。
通知指出,各机场要参考《航站楼旅客便携式电子设备充电设施建设指南》,抓紧做好航站楼内旅客充电设施的加装、维护,提高充电设备设施的可用性、可得性,更好满足旅客进、出港时的充电需求。
通知还要求各航空公司、机场加强旅客服务人员培训管理,确保员工熟悉掌握充电宝安全风险及政策,以便能够准确、有效地回应旅客问询。同时,各单位要按要求进一步完善锂电池起火、冒烟等紧急情况下的应急处置预案,增强员工情景意识、应急反应能力和协同配合能力,确保在发生紧急情况时能够及时、妥善处置。
罗马仕、安克创新主动召回多款充电宝
系供应商擅自变更材料存在隐患
据此前南都报道,6月16日,罗马仕品牌官方(ROMOSS)发布召回通知称:召回2023年6月5日-2024年7月31日期间制造的部分罗马仕ROMOSS牌移动电源,三款产品共计491745台。由于部分电芯原材料来料原因,极少数产品在使用过程中可能存在过热现象,在极端场景下可能产生燃烧风险,存在安全隐患。


6月21日,安克创新科技股份有限公司发布公告称,因部分批次基础款移动电源存在安全风险,即日起主动召回型号为A1642/A1647/A1652/A1680/A1681/A1689/A1257的部分批次产品。
根据安克创新科技股份有限公司发布的公告内容,在最近的质量安全检查中,发现某供应商部分批次的行业通用电芯,存在未经批准的原材料变更,这可能导致极少数产品在长期循环使用后隔膜绝缘失效,进而引发过热甚至燃烧的安全隐患。为尽快消除潜在的产品安全风险,公司展开内部排查,锁定涉及该批次电芯的风险产品,并主动向市场监管部门提交召回申请。
公告称,截至目前,安克创新已下架所有官方电商平台相关型号产品,并已终止与该供应商的合作,切换至其他电芯供应商,准备妥善的召回处理方案。
据悉,安克创新将提供三种补偿方案供用户选择。一是全额退款;二是升级换新;三是安克商城代金券(原订单金额+50元)。用户通过安克售后微信、原购买平台、客服热线和安克创新官网等任一渠道申请召回后,公司将向用户寄送专用防火保护袋,以确保回收和运输安全;产品召回处理完成后,用户可获全额退款或升级换新款充电宝等补偿方案。同时,安克创新也将通过短信、电话、社媒等多渠道主动联系相关购买用户,在此提醒用户保持通信畅通。