记者18日获悉,美的以“好美的精神宝地”为主题,为年轻群体打造理想生活场域:通过覆盖生活场景与情感需求的解决方案,让家真正成为年轻人的“能量补给站”。美的中国区域CMO徐行透露,美的已经与荣耀、蔚来等企业开展合作,实现“人-车-家”联动,未来还会有更多伙伴加入。
“精神宝地”的本质,是一张覆盖生活场景与情感需求的服务体系。目前,围绕家庭生活的核心空间——卧室、客厅、阳台、厨房,美的尝试以不同的“精神宝地”回应年轻人对舒适与品质的双重期待。
单个场景的舒适只是起点,美的将通过全屋智能,让各个“精神宝地”联动。这种联动体现在众多细节里:鲜净感空气机T6可根据天气预报提前调节卧室温湿度;厨房空调也能根据燃气火候自动调整温度与风量;可爱多三筒洗烘机同步处理内衣、宝宝衣物和成人衣物,AI判干技术避免衣物损坏……
“精神宝地”更不局限在硬件层面,还提供权益服务。成为“美粉”,即可享有至高14项权益,比如家电免费上门清洗且不限品牌,还有属于“美粉”权益的“生日礼”。
“精神宝地不止于好用,更要‘懂你’,不止于解决问题,更要预判需求。”徐行表示,从“随火候调风”到“AI预判需求”,这些创新背后,是美的对研发的持续投入。
数据显示,过去三年,美的研发资金累计超400亿元,全球专利超9万项,构建起覆盖AI大模型、超级集成架构、绿色节能的技术矩阵,其核心导向便是“解决用户没说出口的需求”。此外,美的坚持“从用户中来到用户中去”的共创理念,累计已有近500个美的产品从用户反馈中走进千家万户。
“我们希望Z世代觉得,买美的不是消费,而是投资一种更轻松、更有能量的生活状态。”徐行表示,在这场行业范式转移中,美的通过场景设计释放技术价值,情感联结深化用户关系,为家电行业提供“功能+情感”双轮驱动的新答案。